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Prise en main : Ajouter des appareils
Prise en main : Ajouter des appareils
Vous pouvez ajouter des dispositifs à votre compte LogMeIn Resolve dans la page Appareils de la Console.
Regardez cette vidéo sur l'ajout d'appareils:
Dans Console, allez dans Appareils page.
Remarque : Si vous disposez de plusieurs comptes, sélectionnez votre organisation en haut à gauche en regard de LogMeIn Resolve logo.
Cliquez sur Ajouter un nouvel appareil en haut à droite. Lorsque vous y êtes invité, entrez votre clé de signature.
Sélectionnez un Groupe d'appareils si vous souhaitez installer votre appareil directement vers un groupe. Consultez l’article À propos des groupes d'appareils
Sélectionnez un Type d'installation:
Fichier téléchargeable : Vous téléchargez un fichier d'installation sur votre ordinateur.
Lien partageable : Vous partagerez un lien sécurisé avec vos utilisateurs finaux afin qu'ils puissent télécharger le programme d'installation correspondant à leur plate-forme. Copiez et envoyez-lui le lien partageable.
Sélectionnez Windows ou macOS basé sur le système d'exploitation que vous utilisez.
Si vous avez sélectionné l'option Fichier téléchargeable précédemment, sélectionnez le format de fichier que vous souhaitez utiliser.
Sélectionnez Télécharger télécharger le programme d'installation de bureau.
Ouvrez le fichier téléchargé et installez le programme d'installation de bureau.
Important : Ne renommez pas le programme d'installation téléchargé, car cela vous empêcherait de démarrer des sessions de contrôle à distance ou d'exécuter des tâches d'exécution à distance sur le dispositif déployé.
Remarque : L'installation en masse pour Windows et macOS n'est pas disponible dans le plan d'assistance à distance.
Remarque : Une fois le téléchargement terminé, vous pouvez l'exécuter sur l'appareil que vous utilisez actuellement, ce qui ajoutera LogMeIn Resolve à l'appareil que vous êtes devant, ou utilisez le programme d'installation sur d'autres appareils.
Sélectionnez Terminé.
Résultats : Votre appareil apparaîtra dans la liste de Appareils non vérifiés une fois installée.