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Permettre l'inscription sur la liste et LogMeIn Resolve

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Nous vous recommandons d’autoriser les URL GoTo suivantes afin de garantir que les services GoTo puissent se connecter.

Important: Pour en savoir plus sur les produits SaaS offerts par GetGo, Inc., une filiale de GoTo, Inc., visiter cette page.

Domaines et Ports requis

Domaine Port Fonction
*.console. GoToresolve .com

TCP/443

Accès à Internet

Différents services Resolve sont hébergés dans ce domaine, dans AWS
Note: Y compris, mais sans s' y limiter:
  • cdn.console.gotoresolve.com
  • reporting.console.gotoresolve.com
  • sessions.console.gotoresolve.com
*.gotoresolve.com

UDP/15000

TCP/443

Différents services Resolve sont hébergés dans ce domaine, dans AWS et Azure

Activer les serveurs de secours de la session multimédia, le trafic WebRTC et la collecte de journaux

Ferme de serveurs WebRTC

*.services.gotoresolve.com TCP/443 Différents services Resolve sont hébergés dans ce domaine, dans Azure
Note: Y compris, mais sans s' y limiter:
  • zerotrust-frontend.services GoToresolve .com
  • zerotrust.services.gotoresolve.com

Côté client : RMM les applications client sont téléchargées à partir de ce domaine

authentication.logmeininc.com TCP/443 Page de connexion
Note: Voir le Domaines et Ports facultatifs si vous souhaitez également afficher des avatars.
appareils – iot.console. GoToresolve .com TCP/8883

LogMeIn Resolve Android Accès à distance sans surveillance accessible à divers services résolus

Note: Windows 7

helpdesk.me

*.helpdesk.me

TCP/443 Divers services résolus sont hébergés dans ce domaine.
logmein.com TCP/443 Site principal de LogMeIn
.mdm.gotoresolve.com TCP/443 Intégration MDM

turn-media.gotoresolve.com

UMP3489

TCP/443

Activer les serveurs de repli de la session multimédia, du trafic WebRTC
Note: Voir Activer la liste des serveurs
turn.gotoresolve.com

UMP3489

Transfert de fichiers

Domaines et Ports facultatifs

Domaine Plage IP Port Fonction
*.segment.com   TCP/443  
avatars.servers.getgo.com   TCP/443 Afficher les avatars sur la page de connexion
*.pendo.io   TCP/443  
*.sentry-cdn.com   TCP/443  
*.sentry.io   TCP/443  
*.pusherapp.com   TCP/443 utilisé par cartes de session (TRC, terminal etc..)
*.pusher.com   TCP/443 utilisé par cartes de session (TRC, terminal etc..)
dc.applicationinsights.azure.com   TCP/443 Permet à Endpoint Protection de recevoir des données relatives aux mises à jour Windows disponibles. Utilisé pour les fins télémétriques.
dc.applicationinsights.microsoft.com   TCP/443 Autorise la protection des terminaux à recevoir des données relatives aux mises à jour disponibles de Windows. Utilisé à des fins de télémétrie.
dc.services.visualstudio.com   TCP/443 Autorise la protection des terminaux à recevoir des données relatives aux mises à jour disponibles de Windows. Utilisé à des fins de télémétrie.
*.in.applicationinsights.azure.com   TCP/443 Permet à Endpoint Protection de recevoir des données relatives aux mises à jour Windows disponibles. Utilisé pour les fins télémétriques.
live.applicationinsights.azure.com 20.49.111.32- 20.49.111.60

TCP/443

Autorise la protection des terminaux à recevoir des données relatives aux mises à jour disponibles de Windows. Utilisé à des fins de télémétrie.
rt.applicationinsights.microsoft.com 13.73.253.112 – 13.73.253.140

TCP/443

Autorise la protection des terminaux à recevoir des données relatives aux mises à jour disponibles de Windows. Utilisé à des fins de télémétrie.
rt.services.visualstudio.com   TCP/443 Autorise la protection des terminaux à recevoir des données relatives aux mises à jour disponibles de Windows. Utilisé à des fins de télémétrie.
{region}.livediagnostics.monitor.azure.com   TCP/443 Autorise la protection des terminaux à recevoir des données relatives aux mises à jour disponibles de Windows. Utilisé à des fins de télémétrie.

Pour le composant WebRTC, il existe un mécanisme de secours où il est possible d'autoriser la liste d'adresses IP dédiées.

Liste des protocoles internet du serveur de rotation

Virginie Oregon Londres Francfort Singapour Ville
3.228.209.196 44.229.217.227 3.10.62.125 3.72.25.221 175.41.141.140 3.108.206.123
3.230.232.226 44.232.77.24 3.11.130.196 3.72.174.252 18.140.137.139 13.232.7.181
18.206.68.238 52.13.255.230 13.42.92.190 3.73.150.182 54.255.48.58 43.205.76.185
34.232.43.4 52.35.84.247 18.134.118.217 3.122.32.27 54.255.100.96 65.0.112.174
35.153.21.190 54.185.112.207   18.158.121.211    
50.17.158.207 54.189.249.52   18.158.218.2    
52.0.88.112     35.156.13.147    
52.54.244.43     52.28.148.85    
54.146.34.187          
54.204.126.154          
54.227.77.39          
107.21.27.28          
Sur les réseaux qui filtrent délibérément les ports et protocoles de destination sortants, les ports suivants sont utilisés côté LogMeIn Resolve :
  • trafic TCP 443 pour LogMeIn Resolve sessions d'assistance
  • trafic UDP 3489 pour LogMeIn Resolve sessions de transfert de fichiers et de session de secours
  • 15000 trafic UDP pour LogMeIn Resolve Utilisation de la ferme de serveurs WebRTC

Centres de données

Nous échelonnons nos services avec des réseaux fournisseurs et clouds tiers pour proposer de meilleures performances. Nous utilisons les régions suivantes depuis nos fournisseurs cloud :

  • AWS : Virginie
  • AWS : Oregon
  • AWS : Ohio (région de basculement uniquement)
  • AWS : Frankfurt
  • AWS : Dublin (pour la résidence de données UE uniquement)
  • AWS : Londres
  • AWS : Singapour
  • AWS : Mumbai
  • Azure : Virginie
  • Azure : Iowa
  • Azure : Pays-Bas

Réseau de distribution de contenu : les emplacements de Edge sont utilisés dans le monde pour des performances optimales.

Domaines de l'email

Pour les invitations et correspondances par courriel de notre part et du logiciel LogMeIn, nous recommandons d'autoriser les domaines de courriel suivants par le biais des filtres anti-spam et de liste d'autorisation de votre messagerie.

  • @goto.com
  • @m.logmein.com
  • @t.logmein.com
  • @purchase.goto.com
  • noreply@logmein.com
Article last updated: 20 March, 2025

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