Que sont les champs de temps applicables à LogMeIn Rescue rapports de session ?
Cet article présente l'explication des délais dans les rapports de session.
- Durée de connexion : la période entre le moment où le client clique sur "Connecter au technicien" et celui où l'applet du client se connecte à la passerelle LogMeIn Rescue.
- Waiting Time : la période entre la connexion de l'applet du client à la LogMeIn Rescue passerelle et le moment où le technicien démarre la session.
- Durée totale : la période entre au démarrage du technicien et à la fin d'une session.
- Temps d'attente : la durée pendant laquelle l'ordinateur cible est soit prêt ou pris en charge.
- Temps de travail : le temps pendant lequel le technicien contrôle activement le LogMeIn Rescue Technician Console, au cours d'une session spécifique.
- Temps de mise en attente : le temps pendant lequel une session est mise en attente par le technicien.
- Temps de transfert : le temps de transfert de la session entre les techniciens.
- Temps de redémarrage : la durée pendant laquelle l'ordinateur cible est en cours de redémarrage.
- Temps de reconnexion : le temps pendant lequel une session tente de se reconnecter, en cas de déconnexion non planifiée.
Dernière mise à jour de l'Article: 11 July, 2023
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