Technician Console enhancement: hiding disabled features
Pour que les techniciens puissent se concentrer sur les outils nécessaires pour accomplir leurs tâches, la Console d’assistance masque certains onglets et boutons lorsque le technicien n’est pas autorisé à utiliser les fonctionnalités associées.
Pour masquer ceci... | Refusez cette autorisation dans l'onglet Organisation... |
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Bouton Lancer une session de contrôle à distance dans l'onglet Bureau du client | Lancez le contrôle à distance |
Bouton Lancer l'affichage du bureau dans l'onglet Bureau du client | Lancer l'affichage du bureau |
Onglet Gestionnaire de fichiers | Accès à l’onglet Gestionnaire de fichiers ou Envoi de fichiers, Réception de fichiers et Gestion de fichiers |
Onglet Infos système | Voir Informations sur le système |
Onglet Redémarrage | Redémarrer |
Onglet Calling Card | Déploiement de Calling Card |
Onglet Scripts | Déploiement de scripts et Exécuter les scripts intégrés |
Onglet Accès sans surveillance | Accès sans surveillance |
Onglet Configuration du périphérique | Configurer les paramètres de l'appareil mobile |
Onglet Écran client pour les sessions mobiles | Affichage classique pour les mobiles |
Onglet Click2Fix pour les sessions mobiles | Click2Fix pour mobile |