Support Android les appareils du Web Technician Console
Cette section résume la manière dont LogMeIn Rescue+Mobile peut être utilisé pour prendre en charge les appareils du Web. Android les appareils à partir du Web Technician Console.
Remember: L'ensemble des fonctions disponibles pour un technicien est défini au niveau du groupe dans le centre Administrator.
LogMeIn Rescue+Application mobile pour Android
Le client doit disposer de l'application LogMeIn Rescue+Mobile pour Android. L’app peut être téléchargée sur Google Play ou en cliquant sur un lien envoyé par le technicien durant la connexion au technicien.
Méthodes de connexion
- code PIN
Fonctionnalités et outils disponibles à partir de l'onglet Info système
- Aperçu de l'appareil
-
Le panneau
Info système permet d'accéder aux informations suivantes :
- Informations sur le système (OS, modèle de l'appareil, écran de l'appareil)
- Informations sur la mémoire
- Informations sur le réseau mobile
- Informations sur la batterie et la consommation d'énergie
- Informations sur le stockage
- Connexions
Fonctionnalités et Tools disponibles dans l'onglet Vue appareils
- Vue de l'écran
-
Visualisez l'application
LogMeIn Rescue + Mobile Android sur l'appareil du client. En fonction des autorisations, les fonctions suivantes peuvent également être disponibles lors du contrôle d'une Android:
- Whiteboard
- Pointeur laser
Tip: Vous pouvez utiliser les boutons Rotate Left/Rotate Right (sous Vue appareils, ou sur la Barre d'outils de session dans le cas de l'onglet Affichage client) pour basculer entre les modes paysage et portrait. - Contrôle à distance
-
Voir et contrôler l'appareil du client. En fonction des autorisations, les fonctions suivantes peuvent également être disponibles lors du contrôle d'une Android:
- Whiteboard
- Pointeur laser
- Capture d'écran
- Enregistrement d'écran
Article last updated: 19 September, 2024