Vous disposez de trois options pour utiliser votre solution hébergée pour Instant Chat.

Option 1

Le client clique sur un lien sur un formulaire de canal intégré à votre site web. Pour créer un formulaire de canal personnalisé, vous pouvez utiliser le code pour Formulaires personnalisés d'assistance en direct avec Chat instantané hébergé autohébergé dans le Centre d'Administration sur le Canaux onglet et une version personnalisée de l'application Instant Chat (InstantChat.css).

Option 2

Le client saisit un code PIN dans un champ intégré à votre site. Pour créer un formulaire de saisie de code PIN personnalisé, vous pouvez utiliser le code Formulaire logmein123.com personnalisé avec Chat instantané hébergé autohébergé dans le Centre d'Administration sur le Ressources onglet et une version personnalisée de l'application Instant Chat (InstantChat.css).

Le client voit l'interface personnalisée d'Instant Chat intégrée au sein de votre site.

Option 3

Le client voit une interface personnalisée d'Instant Chat dans une nouvelle fenêtre de navigateur. Utilisez la fonction window.open() pour ouvrir l'interface dans une fenêtre de Instant Chat l'interface dans une fenêtre de navigateur "personnalisée".

Paramètres du centre d ' administration

Les administrateurs principaux doivent fournir une liste d'hôtes auxquels ils souhaitent autoriser leur Chat instantané personnalisé pour télécharger les ressources JS et CSS personnalisées associées.

Important: Ce paramètre est obligatoire pour les comptes qui organisent automatiquement leurs ressources Instant Chat personnalisées.

1. Connectez-vous au LogMeIn Rescue centre d'administration.
2. Naviguez jusqu’à Paramètres globaux > Hôtes autorisées pour la personnalisation d’Instant Chat.
3. Modifiez la hôtes autorisés pour la personnalisation d'Instant Chat (JS personnalisé et CSS) : champ.
   Note: Chaque ligne ne doit contenir qu'une seule URL ou un nom de domaine.

Personnalisations

• Pour les canaux, intégrez l'interface de Channel Form et Instant Chat à votre site Internet/Intranet en utilisant le code « Formulaires personnalisés d'assistance en direct avec Instant Chat autohébergé » trouvés dans le centre d'Administration sur le Canaux onglet
• Pour le code PIN, intégrez l'interface de code PIN et l'interface Instant Chat à votre site Internet/Intranet en utilisant le code du formulaire « logmein123.com personnalisé avec Instant Chat autohébergé » qui se trouve dans le centre d'Administration sur le Ressources onglet
• Pour en savoir plus sur la personnalisation de l'interface Instant Chat, voir Personnaliser la feuille de style Instant Chat (InstantChat.css)