View wireless and network information for a mobile device

Cet article vous permet de visualiser les informations sur le réseau sans fil et de réseau pour un appareil mobile.

Before you begin:

Le groupe de techniciens de l’agent doit être autorisé à afficher les informations système.

La session doit être active.

Restriction: Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les appareils Android.

Dans l'onglet Infos système, cliquez sur Tableau de bord.
Result: Le Tableau de bord Infos système est affiché.
Cliquez sur Demande d'informations pour récupérer des données sur l'appareil du client.
Result: Le client peut être invité à accepter ou refuser votre demande.
Les informations suivantes sont disponibles (en lecture seule), selon le système d'exploitation du client.
- Informations sur le sans fil et les réseaux
- Fabricant de la radio
- Numéro de téléphone
- Numéro de série/IMEI
- Numéro d'abonné
- Opérateur actuel
- Type de connexion réseau (GSM/CDMA)
- Puissance du signal

What to do next:

Widgets Click2Fix associés :

Article last updated: 10 July, 2023

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