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Mes enregistrements d'une session de contrôle à distance

Mes enregistrements d'une session de contrôle à distance

Définissez l'hôte pour enregistrer et enregistrer un fichier vidéo de chaque session de contrôle à distance avec l'hôte.

Vous ne pouvez pas accéder à cette fonction? Si l'hôte a été installé par un administrateur ou via un lien d'Installation Central, votre administrateur peut avoir restreint votre accès à cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
  1. Accédez aux préférences de l'hôte :
    • Depuis l'ordinateur hôte distant, ouvrez le Panneau de configuration LogMeIn et suivez ce chemin : Options > Préférences > Avancé
    • Depuis un appareil client (tel que le site Web logmein.com, ou l'application client de bureau), connectez-vous au Main Menu de l'hôte distant et suivez ce chemin : Préférences > Avancé
  2. Sous Enregistrement d'écran, sélectionnez Enregistrer les sessions de contrôle à distance.
  3. Vous pouvez également choisir parmi les actions et options suivantes :
    Option Description
    Format vidéo
    A faire : Mac uniquementSur Mac, les sessions de contrôle à distance sont toujours enregistrées au format WebM.

    Choisissez RCREC pour enregistrer les fichiers au format RCREC de GoTo. Choisissez AVI pour utiliser le format AVI standard. Le format de fichier sera semblable pour les deux types d'enregistrements.

    Conseil : Pour visualiser les RCREC enregistrements, vous devez les convertir au format AVI avec le AVI Converter, qui est conçu pour le format Rescue mais fonctionne également avec LogMeIn Pro.
    Remarque : Windows uniquementSur Windows, les sessions de contrôle à distance en mode HD sont enregistrées au format WebM. Lorsque vous basculez du mode HD vers une autre résolution, l'enregistrement en qualité HD est fermé et la session de contrôle à distance en qualité autre est enregistrée dans un nouveau fichier. Ce fichier utilise le format vidéo que vous avez initialement sélectionné (AVI ou RCREC). De même, lorsque vous basculez vers la résolution HD, le fichier AVI ou RCREC et fermé et un fichier WebM est créé.
    Emplacement des fichiers vidéo Spécifiez l'emplacement où seront enregistrés les fichiers vidéo. Saisissez un chemin d'accès à un répertoire disponible ou sélectionnez Parcourir pour définir un emplacement sur l'hôte.
    • Sur Windows, l'emplacement par défaut est C :do ProgramDatadr LogMeIn
    • Mac uniquementSur un Mac, l'emplacement par défaut est /Library/Logs/LogMeIn
    Afficher les fichiers Sélectionnez cette option pour afficher la liste des enregistrements disponibles.
    Convertir les fichiers RCREC en AVI (Windows uniquement) Sélectionnez pour ouvrir le RCREC à AVI l'assistant de conversations. Suivez toutes les instructions à l'écran.
    Supprimer les anciens fichiers si la taille du dossier dépasse Sélectionnez cette option pour supprimer automatiquement les plus anciens enregistrements RCREC archivés du contrôle à distance quand la taille totale de tous les enregistrements RCREC dans Emplacement des fichiers vidéo dépasse la valeur définie.

    Windows uniquementSur Windows, les fichiers AVI ne sont pas pris en compte dans la limite et ne seront pas supprimés.

  4. Le Windows sélectionnez OK ou Appliquer pour appliquer vos modifications.
    Sur un Mac, vos paramètres sont appliqués immédiatement à l'hôte.

Résultats : Toutes les sessions de contrôle à distance seront consignées et enregistrées au format de fichier choisi dans l'emplacement défini.

Que faire ensuite:
Important : Toutes les sessions seront enregistrées sans exception jusqu'à ce que l'enregistrement soit désactivé. Pour désactiver l'enregistrement, effacez Enregistrer les sessions de contrôle à distance option et appliquez le changement.

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