Dépannage de la connexion à des hôtes distants (erreur 5 / 1326 / 1327 / Login failed)

Le mot de passe 5 accessible signifie que vous n'avez pas saisi le bon mot de passe pour accéder à un hôte Mac. L'erreur 1326 signifie que vous n'avez pas saisi le bon mot de passe pour accéder à un Windows hôte. L'erreur 1327 signifie que vous n'avez pas saisi de mot de passe. Cela se produit généralement lorsque vous oubliez le nom d'utilisateur ou le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre ordinateur distant.

Remember: L'ordinateur hôte distant est celui auquel vous voulez accéder dans un endroit éloigné. Sur l'hôte, vous devez installer (on dit aussi " déployer ") une application, appelée logiciel hôte pour établir une connexion entre votre client et votre ordinateur distant.Windows ou Mac ordinateur. Cette application fait en sorte que, où que vous soyez dans le monde, quel que soit l'ordinateur que vous utilisez pour accéder à votre hôte, vous seul puissiez y accéder, via une connexion sécurisée. Lorsqu'il s'agit de retrouver des noms d'utilisateur et des mots de passe oubliés, vous ne pouvez le faire que lorsque vous êtes assis devant l'ordinateur hôte.

Important: Windows Les mots de passe PIN et Picture sont stockés localement sur le PC, et il n'y a aucun moyen de relayer ces informations sur une connexion réseau. Le mot de passe n'étant pas considéré comme un mot de passe légitime, l'accès aux ordinateurs distants protégés par un mot de passe n'est pas possible. Vous devez alors taper un code PIN pour vous connecter à votre ordinateur. Cela signifie également que lorsque votre ordinateur est protégé par un code PIN, vous devez toujours saisir votre mot de passe pour y accéder à distance. Si vous ne souhaitez pas créer de mot de passe, vous devez définir un code d'accès. Pour plus d'informations sur la protection du code PIN, consultez le site web de Microsoft.

Trouvez votre nom d'utilisateur sur un Windows hôte

Lorsque vous souhaitez pouvoir accéder à l'ordinateur sur l'ordinateur, appuyez sur et maintenez-le enfoncé Clé Windows et appuyez sur la lettre R sur votre clavier. La boîte de dialogue Exécuter est affichée.
Dans la case, tapez cmd et appuyez sur Entrée. La fenêtre d'invite de commandes s'affiche.
Tapez whoami et appuyez sur Entrée.

Votre nom d'utilisateur actuel s'affiche.

Important: Lorsque vous faites partie d'un domaine informatique, le nom de domaine fait également partie de votre nom d'utilisateur. Dans l'exemple ci-dessus, le nom d'utilisateur est 3amlabs/kirtes, où 3amlabs est le domaine informatique de l'utilisateur.

Trouvez votre nom d'utilisateur sur un hôte Mac

Rendez-vous en personne sur l'ordinateur auquel vous souhaitez accéder pour effectuer les tâches suivantes (ou demandez à une personne ayant accès à cet ordinateur de les effectuer) :

Tip: Dans certains cas, vous devrez peut-être demander de l'aide à la personne qui gère le logiciel hôte de votre organisation.
Sélectionnez le Apple menu et allez dans Préférences système > Utilisateurs et groupes.
Tout utilisateur appartenant au groupe Administrateurs peut être utilisé pour se connecter à l'ordinateur.

Retrouver un mot de passe oublié sur un hôte

Nous n'avons aucun moyen de récupérer le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre ordinateur hôte distant. Si vous oubliez le mot de passe de votre hôte, vous pouvez le réinitialiser lorsque vous êtes physiquement sur place. Il s'agit d'une fonctionnalité standard sur les hôtes Windows et Mac.

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