Dépannage blocage lors du contrôle à distance d'un LogMeIn hôte
La cause la plus répandue est liée à latence du réseau. Dans le cas contraire, il est probable que les ressources de l'hôte ne puissent pas utiliser certaines fonctionnalités du logiciel hôte.
Symptôme
Lorsque vous connectez à un hôte, la session de contrôle à distance se bloque en permanence.
Résolution
- Sur un PC
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- Lorsque vous êtes connecté à l'ordinateur hôte, accédez à .
- Décochez l'option Utiliser l'accélérateur d'affichage.
- Sélectionnez OK en bas de l'écran.
Vous pouvez également régler la qualité des couleurs pour économiser la bande passante et améliorer la réponse pendant le contrôle à distance.
- Sur Mac
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Ajuster la qualité des couleurs pour économiser la bande passante et améliorer la réponse pendant le contrôle à distance.