Novedades en la LogMeIn Resolve Applet
Manténgase informado sobre las funciones y actualizaciones más recientes de LogMeIn Resolve. Estas notas de la versión son una gran fuente de información sobre las mejoras introducidas recientemente relacionadas con la asistencia remota .Applet
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LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.19.1.5032, Mac v1.19.1.3996) - 14 de agosto de 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.19.1.5032 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.19.1.3996 |
- Ahora puede forzar la instalación del applet desatendido desde la línea de comandos de la siguiente manera:
- Para la instalación EXEGoToResolve_Unattended.exe --ForceInstall 1
- Para MSI instalaciónmsiexec /i GoToResolveUnattended_K_45......2ea9eae117c_.msi INSTALL_ARGS="-ForceInstall 1
- Se ha solucionado un problema por el que aparecía un cuadro de diálogo de error que informaba a los usuarios de que no se había podido crear el directorio de trabajo.
- Se ha resuelto un problema por el que el applet desatendido no aparecía en la lista de dispositivos y el servicio no se ejecutaba, a pesar de que la instalación se mostraba como correcta.
- Se ha solucionado un problema por el que el servicio LogMeIn Resolve no se iniciaba tras una segunda reinstalación forzada en entornos Windows 10 y 11.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.20.0.5336, Mac v1.20.0.4310) - 8 de octubre de 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.20.0.5336 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.20.0.4310 |
Nuevo
- Cuando el uso de TLS 1.2 en Windows 7 ordenadores durante las sesiones atendidas, un cuadro de diálogo emergente avisa a los usuarios de que TLS 1.2 no está habilitado.
Correcciones
- Se ha solucionado un problema por el que se producían bloqueos de UA, y los volcados de bloqueos se escriben ahora en la carpeta UnattendedCrashReportDB.
- Se ha solucionado un problema por el que el proceso de desinstalación sin conexión del agente desatendido no funcionaba correctamente.
- Se ha solucionado un problema por el que la revocación de las credenciales de autologin bloqueaba la ejecución de trabajos RE hasta el siguiente reinicio del servicio.
- Se ha solucionado un problema por el que, durante las sesiones remotas instantáneas, la pantalla del lado del agente se quedaba en blanco al intentar cambiar a un nuevo Windows usuario, impidiendo al administrador realizar el cambio.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.19.0.4909, Mac v1.19.0.3908) - 28 de julio de 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.19.0.4909 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.19.0.3908 |
Arregla
- Hemos solucionado un problema por el que las sesiones se quedaban atascadas en un bucle de reconexión después de reiniciar el dispositivo remoto.
- Hemos solucionado un problema por el que la instalación desatendida Applet (UA) no aparecía en la lista de dispositivos del usuario y no ejecutaba el servicio, a pesar de mostrar una instalación correcta.
- Hemos solucionado un problema por el que se solicitaba el permiso de micrófono durante un cambio de usuario en una sesión desatendida (UA), lo que provocaba que la sesión se quedara atascada en un estado conectado.
- Hemos solucionado un problema por el que el proceso de la interfaz de usuario atendida se iniciaba y abandonaba inmediatamente en un bucle durante un cambio de usuario en una sesión de control remoto desatendida.
- Hemos solucionado un problema por el que el demonio LogMeIn Resolve se iniciaba e inmediatamente se bloqueaba con un error SIGSEGV tras reiniciar el dispositivo.
- Hemos solucionado un problema por el que la sesión se quedaba bloqueada con el mensaje "El cliente parece no estar disponible..." después de cerrar la sesión durante una sesión de control remoto (CR).
- Hemos solucionado un problema por el que la versión Unattended Applet (UA) no se actualizaba en la lista de aplicaciones instaladas en Windows o en la de Aplicaciones y funciones del panel de control después de enviar una actualización.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.18.0.4785, Mac v1.18.0.3778) - 3 de julio de 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.18.0.4785 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.18.0.3778 |
Nuevo
- Añadido soporte para sesiones RDP.
Mejoras
- Registro mejorado: Las sesiones normales y las ejecuciones desatendidas de applets ya no generan registros de errores, los errores relacionados con los medios son ahora advertencias y los registros de errores se crean cuando se llama a OnSessionError.
Arregla
- Resuelto un problema por el que el programa de instalación desatendida (tanto EXE como MSI) se bloqueaba al iniciarse debido a cambios recientes.
- Se ha solucionado un problema por el que la sesión permanecía en estado de conexión sin mostrar el cuadro de diálogo de permisos en el lado del usuario final.
- Se ha solucionado un problema por el que los usuarios que cerraban sesión en macOS Sonoma y Ventura durante sesiones desatendidas experimentaban un mensaje de giro de sesión y reinicio; ahora los usuarios reciben un aviso para salir de GoToResuelto para completar el proceso de cierre de sesión.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.17.0.4629, Mac v1.17.0.3638) - 4 de junio de 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.17.0.4629 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.17.0.3638 |
Nuevo
- Se ha añadido una opción de silenciamiento al menú desplegable de sonido remoto.
Arregla
- Se ha resuelto un problema por el que el applet desatendido detectaba incorrectamente la duplicación de dispositivos debido a una condición de carrera, incluso cuando la conexión se iniciaba desde el mismo dispositivo.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.16.0.4553, Mac v1.16.0.3557) - 21 de mayo de 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.16.0.4553 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.16.0.3557 |
Nuevo
- Hemos añadido un cómodo acceso directo en el escritorio para el applet Dejar atrás en entornos Windows.
- Hemos incluido una función que permite a los usuarios desactivar la entrada del ratón y el teclado durante sesiones desatendidas en entornos Windows.
Arregla
- Hemos solucionado un problema por el que el applet asistido no se iniciaba en los Mac con un chip M1 o M2 si no se había instalado Rosetta.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.15.2.3338, Mac v1.15.2.3341) - 19 de marzo de 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.15.2.3338 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.15.2.3341 |
Arregla
- Se ha solucionado un problema que provocaba que Windows Server 2016 y 2019 se mostraran incorrectamente en el panel Dispositivo Details panel. Ahora deberían aparecer correctamente.
- Se ha solucionado un problema por el que el icono LogMeIn Resolve Dashboard mostraba información incorrecta sobre la versión del sistema operativo cuando los dispositivos se implementaban a través de Intune. En concreto, Windows 10/11 Enterprise estaba siendo reconocido erróneamente como Pro.
- Hemos resuelto un problema que impedía que el GoTo Applet desatendido se iniciara en varios ordenadores tras un reinicio.
- Se ha solucionado un problema por el que los comandos de Windows no funcionaban en el Terminal remoto.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.14.0.3135, Mac v1.14.1.3148) - 9 de febrero de 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.14.0.3135 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.14.1.3148 |
Nuevo
- Hemos añadido una opción de implementación .pkg a Intune (Microsoft Endpoint Manager).
- Hemos añadido el indicador de estado de conexión desatendida a la bandeja y el diagnóstico de red al menú Acerca de en los ordenadores macOS.
Mejoras
Esta versión incluye algunas correcciones de seguridad y estabilidad.
Arregla
- Se ha solucionado un problema por el que el tiempo de reinicio del applet desatendido se alargaba cuando el usuario final cambiaba de usuario con la función de cambio de usuario.
- Se ha solucionado un problema cuando los usuarios finales experimentaban una alta latencia y desconexiones frecuentes al conectarse a Windows 11 hosts desde fuera de su red.
- Se ha solucionado un problema por el que el puntero del ratón se quedaba congelado durante una sesión activa.
Article last updated: 6 February, 2025