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Inicio de sesión en la consola del agente de escritorio

Inicio de sesión en la consola del agente de escritorio

Para iniciar una sesión de asistencia, LogMeIn Resolve los agentes deben iniciar sesión en la consola Web o en la consola de escritorio para agentes. La Consola también es un punto de partida para que los usuarios gestionen su información personal o su configuración de seguridad en la página Mi cuenta.

Para usar la LogMeIn Resolve Consola web, inicie sesión en https://console.gotoresolve.com. También puede abrir la LogMeIn Resolve consola de escritorio para agentes e inicie sesión con su LogMeIn Resolve credenciales.
Note: ¿Aún no tiene la consola de escritorio para agentes? Consulte LogMeIn Resolve Consola de escritorio del agente de para obtener instrucciones detalladas sobre cómo obtener e instalar la aplicación nativa.

¿Quiere gestionar su información personal o su configuración de seguridad? En la consola del agente, abra el menú desplegable de la esquina superior derecha (debajo de su icono de perfil) y seleccione Gestionar cuenta.

¿Quiere iniciar sesión como administrador para gestionar su cuenta y sus usuarios? En la consola del agente, abra el menú desplegable de la esquina superior derecha (debajo de su icono de perfil) y haga clic en Gestionar su organización.

Tip: La función "Mantenerme conectado" permite a los usuarios finales seguir conectados a su cuenta LogMeIn Resolve mientras haya actividad y el usuario final no haya borrado la memoria caché del navegador web en el que inició sesión por última vez. Tras 30 días de inactividad, se pedirá al usuario final que vuelva a iniciar sesión.
Article last updated: 21 July, 2022
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