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Instale Windows y actualizaciones de aplicaciones de terceros en LogMeIn Resolve

Instale Windows y actualizaciones de aplicaciones de terceros en LogMeIn Resolve

Puede instalar actualizaciones de su sistema operativo y disponibles aplicaciones de terceros en un único dispositivo o en varios dispositivos. Estas actualizaciones se conocen normalmente como gestión de parches.

Remember: Las actualizaciones de Windows sólo están disponibles para los usuarios con licencias Premium. Las actualizaciones sólo pueden implementarse en dispositivos verificados.

Instale Windows actualizaciones en sus dispositivos

Important: Para usar esta función, el usuario debe autenticarse con autenticación de Zero trust, que es la seguridad de la sesión. La autenticación solo es obligatoria cuando ejecuta un paso de ejecución remota.
  1. En la Consola, vaya a la página Dispositivos y seleccione los dispositivos que desea actualizar.
    A la derecha se abre el panel Gestionar dispositivo.
  2. En Salud del dispositivo, seleccione Actualizaciones del SO y, a continuación, elija la opción Seleccionar actualizaciones para instalar.
    Para preseleccionar todas las actualizaciones para su instalación, elija Instalar todas las disponibles ahora.
  3. Seleccione las Windows actualizaciones que desea instalar.
    Tip: Para listar sólo los parches relacionados con la seguridad Windows parches, seleccione Añadir filtros encima de la lista de actualizaciones. En los filtros, seleccione Sólo actualizaciones de seguridad y seleccione Aplicar filtros en la parte inferior derecha.
  4. Seleccione Instalar actualizaciones seleccionadas a la derecha.
  5. Seleccione los dispositivos en los que desea instalar las actualizaciones y, a continuación, seleccione Siguiente.
    También puede seleccionar dispositivos en línea y fuera de línea.
  6. Optional: Seleccionar Programar esta actualización establecer una hora y una fecha futuras para que se instalen en el dispositivo remoto.
    Puede programar las actualizaciones hasta con un año de antelación.
    Remember: Si ha seleccionado al menos un dispositivo sin conexión, debe programar la instalación de Windows parches.
  7. Optional: Active Forzar reinicio tras instalación para reiniciar automáticamente el dispositivo tras la instalación. Esta opción solo está disponible cuando hay al menos una actualización que requiere un reinicio.
  8. Asigne un nombre a su actualización a la derecha.
    LogMeIn Resolve se refiere a actualizaciones instaladas por este nombre.
  9. Seleccionar Instalar ahora.
    Alternativamente, si establece una hora futura para sus actualizaciones, seleccione Programar.
  10. Introduzca su confianza cero clave de firma para continuar con la instalación.
    Puede seguir el historial de sus actualizaciones en la pestaña Historial de la página Dispositivos > Actualizaciones.
What to do next: Para ver el progreso de la instalación, en la página Historial, seleccione Ver detalles junto al paquete de actualización de su dispositivo recién creado.
Note: LogMeIn Resolve usa Ejecución remota para instalar actualizaciones de Windows.

Actualice aplicaciones de terceros en un único dispositivo

LogMeIn Resolve utiliza Windows Gestor de paquetes (winget) para actualizar aplicaciones de terceros en dispositivos remotos. Como winget está disponible en Windows (desde Windows 10, versión 1709), LogMeIn Resolve puede actualizar solo dispositivos de Windows. Las aplicaciones de terceros compatibles aparecen en https://winget.run/
  1. En la Consola, vaya a la página Dispositivos y busque el dispositivo que desea actualizar.
  2. Haga clic en el enlace de la columna Actualizaciones de aplicaciones.
    Aparece la página Actualizaciones de software.
  3. En la pestaña Actualizaciones de aplicaciones, seleccione las aplicaciones de terceros que desee actualizar.
    Solo se muestran las aplicaciones que son compatibles con el gestor de paquetes de Windows (winget).
  4. Asigne un nombre a su actualización a la derecha.
    LogMeIn Resolve se refiere a actualizaciones instaladas por este nombre.
  5. Optional: Seleccionar Programar esta actualización establecer una hora y una fecha futuras para que se instalen en el dispositivo remoto.
    Puede programar las actualizaciones hasta con un año de antelación.
    Remember: Si ha seleccionado al menos un dispositivo sin conexión, debe programar la instalación de Windows parches.
  6. Seleccione Instalar ahora a la derecha.
    También puede seleccionar si establece una hora futura para sus actualizaciones Instalar cuando se haya programado.
What to do next: Haga clic Ver detalles en el mensaje emergente para ver el progreso de la instalación.

No puedo actualizar una aplicación externa? Es más probable porque el proveedor de la aplicación no es compatible winget, que es el gestor de paquetes de Microsoft que LogMeIn Resolve usa para actualizar aplicaciones.

Actualice aplicaciones de terceros en varios dispositivos

Important: Para usar esta función, el usuario debe autenticarse con autenticación de Zero trust, que es la seguridad de la sesión. La autenticación solo es obligatoria cuando ejecuta un paso de ejecución remota.
  1. En la Consola, vaya a la página Dispositivos y seleccione los dispositivos que desea actualizar.
    Note: Puede seleccionar dispositivos sin conexión, pero las aplicaciones de terceros no se actualizarán en esos dispositivos.
  2. En el panel Gestionar dispositivos de la derecha, seleccione Actualizaciones de aplicaciones en Salud del dispositivo.
  3. En la página Actualizaciones de aplicaciones, asegúrese de que están seleccionadas todas las aplicaciones de terceros que desea actualizar.
    Solo se muestran las aplicaciones que son compatibles con el gestor de paquetes de Windows (winget).
  4. Asigne un nombre a su actualización a la derecha.
    LogMeIn Resolve se refiere a actualizaciones instaladas por este nombre.
  5. Optional: Seleccionar Programar esta actualización establecer una hora y una fecha futuras para que se instalen en el dispositivo remoto.
    Puede programar las actualizaciones hasta con un año de antelación.
    Remember: Si ha seleccionado al menos un dispositivo sin conexión, debe programar la instalación de Windows parches.
  6. Seleccionar Instalar ahora.

Automatizar la instalación de Windows actualizaciones

Puede programar la instalación de parches de Windows y definir qué instalar exactamente para que LogMeIn Resolve actualice periódicamente la salud de sus dispositivos.
  1. En el menú Políticas, seleccione Añadir nueva política en la parte superior derecha.
  2. En la página Elegir tipo de política, seleccione Actualizaciones de Windows y, a continuación, Siguiente.
  3. En la página Configurar política, configure cómo desea automatizar la instalación de los parches de Windows:
  4. En Repetición, elija la frecuencia con la que desea repetir la instalación:
    • Repetir diariamente: la instalación se ejecutará todos los días a la misma hora. Por ejemplo, puede programar la política para que se ejecute todos los días a las 4 AM hora local del dispositivo.
    • Repetir semanalmente: la política se ejecutará a la misma hora cada semana. Por ejemplo, puede programar que la política se ejecute a las 4 de la madrugada los lunes y los viernes.
      Remember: Puede seleccionar varios días de la semana.
    • Repetir mensualmente: la política se ejecutará a la misma hora en un día determinado del mes que usted seleccione. Por ejemplo, puede programar un trabajo para que se ejecute a las 4 de la madrugada del segundo lunes de cada mes.
      Remember: Puede seleccionar solo un día del mes.
    Note:
    • Las políticas se ejecutan en la zona horaria del dispositivo remoto seleccionado; por lo tanto, en su hora local, el mismo trabajo puede ejecutarse a horas distintas en dispositivos diferentes.
    • Cuando establezca la periodicidad, su política se ejecutará al menos dos veces.
  5. Optional: Active Volver a intentar la configuración de actualizaciones y establezca una ventana de tiempo para volver a intentar instalar las actualizaciones en los dispositivos que no estén disponibles cuando se ejecute la política. Si un dispositivo no está disponible durante una actualización, la política seguirá intentando actualizar dentro de la ventana de tiempo establecida. Si la actualización falla, el dispositivo se marcará como "no conforme" en la página Políticas.
    La ventana de tiempo puede fijarse entre 1 y 24 horas.
  6. En Gestionar automatización, seleccione los tipos de actualización que desea instalar automáticamente.
    • Instalar todos los parches de actualización de Windows - Aplica todos los parches de Windows a los dispositivos seleccionados.
    • Instalación obligatoria o por gravedad - Las actualizaciones de Windows se instalarán en función del etiquetado de Microsoft. Dispone de las siguientes opciones:
      • Según el estado obligatorio, las actualizaciones pueden ser Obligatorias u Opcionales.
      • En función de la gravedad, las actualizaciones pueden ser Críticas,, Importantes, Moderadas, Bajas, o Sin especificar.
    • Instalar por clasificación - Elija las categorías de actualización definidas por Microsoft. Sólo los parches de Windows de estas categorías se instalarán en los dispositivos seleccionados.
  7. Seleccione Siguiente.
  8. Seleccione los dispositivos en los que desea automatizar la instalación de actualizaciones de Windows.
    Cuando tenga varios dispositivos, puede seleccionar Añadir filtro encima de la lista de dispositivos para mostrar sólo un subconjunto de ordenadores.
  9. Seleccione Siguiente.
  10. En la página Revisar y activar, asigne un nombre a su nueva política y seleccione Activar política.
  11. Escriba su clave de firma para terminar.

Preguntas frecuentes

¿Hay requisitos especiales del sistema para instalar actualizaciones de aplicaciones de terceros?
Sí. Dado que las actualizaciones de aplicaciones utilizan Microsoft Package Manager (winget) para actualizar aplicaciones de terceros, debe asegurarse de que winget esté instalado en todo el sistema en sus dispositivos, es decir, para todos los usuarios de ese dispositivo. Winget está disponible con Windows 10 (de versión 1709) y solo Windows 11. Asegúrese de que Windows está activado en sus dispositivos.
Qué aplicaciones de terceros LogMeIn Resolve ¿Es compatible?
Las aplicaciones de terceros compatibles aparecen en https://winget.run/
¿Puedo configurar manualmente el tiempo cuando un dispositivo se reiniciará después de instalar una actualización de Windows?
No. Cuando se requiere una actualización para reiniciar, el dispositivo reinicia inmediatamente después de instalar la actualización. Tiene las siguientes opciones para evitar que se vuelva a iniciar sesión:
  • Puede permitir a los usuarios remotos posponer el reinicio hasta tres veces.
  • Puede programar la actualización para que se realice fuera de las horas de trabajo.
¿Por qué no puedo instalar parches a determinadas aplicaciones de terceros?
El proveedor de una aplicación puede crear varios tipos de instalador. No todos estos instaladores se publican en winget, que es el gestor de paquetes de Microsoft LogMeIn Resolve usa para actualizar aplicaciones. Si el instalador de una aplicación de terceros no se publica en winget, no podrá actualizar esa aplicación.
¿Dónde puedo ver el estado del Windows proceso de instalación de la actualización?
Para ver el estado de todas las Windows actualizaciones, vaya a la página Dispositivos > Actualizacionesy seleccione la pestaña Historial. Esta pestaña muestra el estado de todas las actualizaciones anteriores. Para más información, consulte Ver anteriores Windows actualizaciones en LogMeIn Resolve.
¿Cómo puedo ver las Windows actualizaciones?
En la pestaña Historial de la página Dispositivos > Actualizaciones, es posible que vea una actualización marcada como Fallida. Si ve un número debajo, como " Actualización del SO 1/2 completada", indica que una de las dos Windows actualizaciones no lograron instalarse. Para ver qué actualizaciones fallaron, pase el ratón por encima de la actualización y seleccione Ver detalles a la derecha.
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Article last updated: 18 June, 2025

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