Este sitio de soporte proporciona información sobre LogMeIn Resolve solamente. Sí, es Resolve por su nombre, pero no, aquí no encontrará resoluciones para problemas relacionados con otros productos GoTo. Si tiene algún problema con otro producto GoTo, como Rescue, Central, GoTo Meeting, GoToConnect o Hamachi, visite el GoTo Support Center.

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Consulte la LogMeIn Resolve Community para hacer preguntas y leer artículos relevantes de nuestros expertos en productos y otros usuarios LogMeIn Resolve como usted.

Si es un usuario con una suscripción gratuita, no puede cancelar su licencia. Para cancelar su subscription LogMeIn Resolve, seleccione Contacto Support en este artículo. El equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. La cancelación en línea no está disponible para LogMeIn Resolve en este momento.

Como usuario con una suscripción gratuita, no puede cancelar su cuenta. Como una suscripción gratuita es gratuita para su vida, realmente no hay ningún motivo para cancelar. Si ya no quiere utilizar nuestro servicio, solo tiene que usarlo. Así de fácil. De nuevo, gratis en "subscription" significa que no le vamos a cobrar nada, tanto si utiliza LogMeIn Resolve como si no. Por eso nos llamamos una suscripción gratuita.

Para ver la información de facturación, inicie sesión en https://selfserviceportal.purchase.logmein.com/ Si desea más información, consulte Acceder a mi portal de facturación en GoTo Admin

Para gestionar sus suscripciones, consulte Gestionar mi subscriptiones en GoTo Admin

Para obtener información completa sobre problemas de facturación, consulte .LogMeIn Guía del usuario de facturación resuelta.

A continuación, le mostramos una lista de los productos de GoTo que puede estar buscando:

GoTo Meeting - https://support.goto.com/meeting

GoToWebinar - https://support.goto.com/webinar

GoToTraining - https://support.goto.com/training

LogMeIn Pro - https://support.logmeininc.com/pro

LogMeIn Central - https://support.logmeininc.com/central

LogMeIn Hamachi - https://support.logmeininc.com/hamachi

LogMeIn Rescue - https://support.logmeinrescue.com/

join.me - https://support.logmeininc.com/joinme

GoToConnect - https://support.goto.com/connect

GoTo Room - https://support.goto.com/meeting?labelid=4f885795

GoToMyPC - https://support.logmeininc.com/gotomypc

GoToAssist Remote Support - https://support.logmeininc.com/gotoassist-remote-support

GoToAssist Service Desk - https://support.logmeininc.com/gotoassist-service-desk

GoToAssist Corporate - https://support.logmeininc.com/gotoassist-corporate

GoToAssist SeeIt - https://support.logmeininc.com/gotoassist-remote-support?labelid=4f28ed7d

OpenVoice - https://support.goto.com/openvoice

Grasshopper - https://support.grasshopper.com/