Puede añadir dispositivos a su cuenta de LogMeIn Resolve en la página de dispositivos de la Consola.

1. En el Consola, navegue hasta la página Dispositivos en el menú de la izquierda.
   Note: Si tiene varias cuentas seleccionar su organización en la esquina superior izquierda, situada junto a la LogMeIn Resolve logo.
2. Haga clic Añadir dispositivo nuevo en la esquina superior derecha. Cuando se le solicite, introduzca su clave de firma.
3. Seleccione un Grupo de dispositivos si desea instalar su dispositivo directamente en un grupo. Consulte Acerca de los grupos de dispositivos
   
4. Seleccione un tipo de instalador:
   • Archivo descargable : descargará un archivo de instalador en su equipo.
   • Enlace compartible: Compartirá un enlace seguro con sus usuarios finales para que puedan descargar el instalador correspondiente a su plataforma. Solo copiará y envíele el enlace que puede compartir.
5. Seleccionar Windows o macOS según el sistema operativo que utilice.
6. Si anteriormente seleccionó la opción Archivo descargable, seleccione el formato de archivo que desea utilizar.
7. Seleccionar Descargar para descargar el instalador de escritorio.
8. Abra el archivo descargado e instale el instalador de escritorio.
   Important: No cambie el nombre del instalador descargado porque eso le impide iniciar sesiones de control remoto o ejecutar trabajos de ejecución remota en el dispositivo desplegado.

   Note: Los instaladores masivos para Windows y macOS no están disponibles en el plan de asistencia remota.
   Note: Una vez finalizada la descarga, puede ejecutarla en el dispositivo que está utilizando, que se añadirá LogMeIn Resolve al dispositivo que está frente o use el instalador en otros dispositivos.
9. Seleccione Done (Listo).

Results: Su dispositivo aparecerá en la lista de Dispositivos no verificados una vez instalada.

Si aún tiene preguntas, llámenos seleccionando Contacto con asistencia.