Desactivar el inicio de sesión automático durante una sesión
Aprenda a desactivar temporalmente la Windows función autologon durante las sesiones de asistencia. Esto permite a los agentes realizar tareas administrativas tras un reinicio y garantiza que el autologon se vuelva a activar automáticamente cuando finalice la sesión.
Algunos computers, especialmente los del modo quiosco, pueden estar configurados con Windows autologon para iniciar sesión automáticamente en un perfil de usuario restringido después de un reinicio. Durante la asistencia técnica remota desatendida, es posible que tenga que desactivar el autologon para obtener acceso administrativo. Esta función permite a los agentes pausar temporalmente el autologo durante la duración de una sesión de asistencia. Para obtener más información sobre Windows autologon, consulte la asistencia de Microsoft site.
He aquí cómo desactivar el autologon durante una sesión de asistencia:
- Durante una sesión activa, seleccione el icono Mostrar más (
) en la esquina superior derecha para abrir el panel de interacción. - En la pestaña Configuración de la sesión, seleccione Autologon.
- Active Pausar autologo.
Results: La próxima vez que reinicie el dispositivo remoto, verá la pantalla de inicio de sesión en lugar de iniciar sesión con el perfil de usuario limitado. El autologo se volverá a activar automáticamente una vez finalizada la sesión de asistencia.