Cree su propio informe personalizado en LogMeIn Resolve
Si los informes y gráficos integrados no le proporcionan toda la información que necesita, puede generar un informe personalizado basado en inteligencia artificial introduciendo simplemente su solicitud en lenguaje natural.
La creación de informes personalizados es una función en Beta Abierta disponible para los clientes con una suscripción Premium o MSP. La IA puede generar informes sobre las siguientes áreas
LogMeIn Resolve:
- Alertas
- Dispositivos
- Servicio de asistencia
- Inventario
- Eventos de ejecución remota
- Sesiones de asistencia técnica remota
- Windows y actualizaciones de aplicaciones de terceros
- Antivirus
- Datos del arrendatario
- Seleccione un tipo de informe - o widget - para añadirlo a su informe de una de las siguientes maneras:
- En la ventana chat, utilizando el lenguaje natural, describa qué gráfico desea ver y pulse Intro.
- Seleccione un informe predefinido de una tarjeta en la ventana chat para mostrar un gráfico.
Su costumbre widget se crea.
Duplicate an existing report
You can duplicate custom and default reports to quickly create an editable copy. Duplicated reports are custom reports that you can refine to suit your reporting needs. You cannot duplicate helpdesk and session reports.
- Create a copy of the report:
- In grid view, hover over a report and open the menu in the top right, then select Duplicate.
- In list view, hover over a report and select Duplicate report in the Actions column.
The new report is created with the title " Copy of <original report name>". - In grid view, hover over a report and open the menu in the top right, then select Duplicate.
- Select the widget you want to change and select Refine at the top.
Cambiar entre vista de gráfico y vista de lista
Los widgets de los informes personalizados tienen dos vistas:
- La vista de lista ayuda a aquellas personas a las que les gusta leer los números como elementos de línea. Esta vista incluye los detalles minuciosos de un área de informe.
- La vista de gráfico proporciona un bonito gráfico de barras o de tarta coloreado para deslumbrar a los ejecutivos de un nivel aún más alto de su organización. Esta vista proporciona una visión general de alto nivel del área del informe. Esta vista sólo está disponible para los informes predefinidos que puede seleccionar en las fichas de la ventana chat en la página de informes personalizados, así como para aquellos informes generados por AI widgets que visualice en formato de gráfico de barras o circular.
Sea cual sea su preferencia, puede cambiar entre estas vistas seleccionando el icono
gráfico situado en la parte inferior de un widget. Puede cambiar la vista de cada informe por separado.
Filtrar informes por fecha
Para ver un informe correspondiente a un intervalo de fechas concreto, seleccione las fechas de inicio y fin en el calendario de la parte superior de la página.
El informe se actualiza automáticamente. Alternativamente, seleccione un intervalo de tiempo predefinido de la izquierda.
Descargar o imprimir un informe
Puede descargar cualquier informe en varios formatos seleccionando
en la esquina superior derecha de un informe. widget. Por defecto, un informe se descarga en CSV e independientemente de la vista seleccionada, contiene su informe en forma de partidas.
Para descargar un informe en un formato diferente, seleccione la flecha hacia abajo situada en la parte inferior derecha de un widget y, a continuación, seleccione un formato de informe:
- Exportación CSV: Descarga el informe en CSV formato. Esta es la configuración por defecto.
- Exportar XLSX: Descarga el informe en formato Microsoft Excel formato.
- Exportar PNG: Descarga el informe como archivo de imagen. Esta opción sólo está disponible cuando su widget está en la vista de gráfico.
También puede exportar todo su informe como una sola página PDF que incluye la vista actual de su informe. Seleccione
Exportar PDF en la esquina superior derecha y, a continuación, elija un destino para su informe:
- Seleccione Guardar como PDF para descargar su informe a su dispositivo como un PDF archivo.
- Seleccione una impresora local o de red para imprimir su informe.
Tip: Antes de descargar o imprimir un informe, asegúrese de que se visualiza correctamente en una página. Seleccione Más ajustes para realizar cambios en el diseño de su informe.
Gestión de informes personalizados no utilizados
Puede editar el nombre y descriptón de un informe existente, o eliminar los que no utilice.
- Vaya a la página Reporting de LogMeIn Resolve.
- Seleccione Obtener informes bajo el informe personalizado que desee gestionar.
- Realice una de las siguientes acciones:
- Para editar el nombre y descriptón de un informe, seleccione el icono del lápiz situado junto al nombre del informe y realice los cambios.
- Para borrar el informe, en la parte superior derecha, seleccione Borrar informe en el menú desplegable.
- Confirme su selección.
Article last updated: 28 August, 2025