Su sesión LogMeIn Rescue se cierra cada vez que sale de otro sitio web (es decir. Facebook o Outlook Web) en una pestaña/ventana separada en Internet Explorer 8 (IE8).

El problema se debe a la gestión de sesiones de IE8. El explorador gestiona todas las demás pestañas y ventanas de una sola sesión.

Opción 1

Ejecutando LogMeIn Rescue en una sesión separada de IE8:

1. Abra Internet Explorer 8.
2. Haga clic Menú Archivo (Alt+F ) > Nueva sesión. Aparecerá una nueva ventana.
3. En esta nueva ventana, inicie sesión en LogMeIn Rescue en https://secure.logmeinrescue.com.

Importante: Asegúrese de que sólo utiliza esta nueva ventana para su sesión LogMeIn Rescue. Esto se guardará en diferentes sitios web que puedan interactuar.

Opción 2

Utilice el explorador de Firefox disponible en: www.mozilla.com/firefox