¿Qué campos de tiempo corresponden al LogMeIn Rescue los informes de sesiones?
Este artículo enumera las explicaciones de tiempo en los informes de sesiones.
- Tiempo de conexión: el periodo entre que el cliente hace clic en "Conectar con el técnico" y el applet del cliente se conecta a la pasarela LogMeIn Rescue.
- Tiempo de espera: el periodo entre que el applet del cliente se conecta a la pasarela LogMeIn Rescue y el técnico inicia la sesión.
- Tiempo total: el periodo entre cuando el técnico inicia y finaliza una sesión.
- Tiempo activo: la cantidad de tiempo que el ordenador de destino está listo para ser o es compatible.
- Tiempo de trabajo: la cantidad de tiempo que el técnico controla activamente el LogMeIn Rescue Technician Console, dentro de una sesión específica.
- Tiempo de espera: la cantidad de tiempo en que el técnico ha puesto en espera una sesión.
- Tiempo en transferencia: la cantidad de tiempo que pasa la sesión entre técnicos.
- Tiempo de reinicio: la cantidad de tiempo durante el cual el ordenador de destino está en proceso de reinicio.
- Hora de Reconectando: la cantidad de tiempo que pasa una sesión al intentar volver a conectarse, en caso de desconectarse.
Artículo última actualizado: 11 July, 2023
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