Instant Chat estándar mediante el Formulario de canal
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Puede aprender de este artículo a usar el chat instantáneo estándar mediante un formulario de canal.
Important: Debe integrar un formulario de canal en su sitio con el código para “Formularios personalizados de asistencia técnica” que se encuentra en el Centro de administración en el Canales.
Con un formulario de canal integrado, el cliente puede hacer clic en un vínculo para iniciar una sesión de chat con un técnico.
Formulario de canal integrado
Para que el cliente vea la interfaz estándar de Instant Chat en su navegador predeterminado, establezca el indicador del Applet del cliente para Usar Instant Chat en el Centro de administración en la Configuración. De lo contrario, se ejecuta el applet de cliente.
Interfaz estándar de Instant Chat
- Configuración del Centro de administración (por Canal)
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Article last updated: 27 September, 2022
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