Sample code for self-hosted Instant Chat
Articles related to customization are written for a technical audience who have experience in web development. Knowledge of HTML, CSS, and JavaScript are required.
El siguiente es un código de muestra para Instant Chat autohospedado.
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"> <head> <title>YourCompany - Web Chat</title> <script type="text/javascript" src="https://secure.GoToLogMeIn Rescue.com/InstantChat/InstantChat.aspx"></script> <script type="text/javascript"> function loadInstantChat(sessionType) { // Show Instant Chat document.getElementById("InstantChatDiv").style.display = ""; // Hide Channel form document.getElementById("ChannelForm").style.display = "none"; // Hide PIN Code form document.getElementById("PinForm").style.display = "none"; // Hide Language dropdown document.getElementById("LanguageForm").style.display = "none"; var ICLoader = new LogMeIn RescueInstantChatLoader(); ICLoader.ICContainer = "InstantChatDiv"; ICLoader.HostedCSS = "http://YourSite/yourstylesheet.css"; ICLoader.HostedLanguagesForChatOnlyMode = "http://[YourSite]/LanguagesForChatOnlyMode.js"; ICLoader.HostedLanguagesForAppletMode = "http://[YourSite]/LanguagesForAppletMode.js"; // El URL o nombre de dominio de [SuSitio] debe estar en la lista de permitidos del centro de administración LogMeIn Rescue. ¡// Póngase en contacto con su LogMeIn Rescue Maestro Administrator! // sessionType == 0, we are after REBOOT // Channel session if (sessionType == 1) ICLoader.EntryID = "123456789"; // Private Session if (sessionType == 2) { var pin = document.getElementById("inputPinCode").value; if ((pin.length != 6) || isNaN(pin)) { handleError("Private code should be a 6-digit number!"); return; } else ICLoader.PrivateCode = document.getElementById("inputPinCode").value; } ICLoader.Name = document.getElementById("inputYourName").value; ICLoader.Comment1 = document.getElementById("inputEmailAddress").value; ICLoader.Comment2 = document.getElementById("inputPhoneNumber").value; ICLoader.Comment3 = document.getElementById("inputCompanyName").value; ICLoader.Comment4 = document.getElementById("inputLocation").value; ICLoader.Comment5 = document.getElementById("inputComment").value; ICLoader.Tracking0 = "TestForm01"; ICLoader.Language = document.getElementById("inputLanguageSelect").value; ICLoader.PostMessageTargetOrigin = null; //https://[YourSite].com<:443> // Error + No Technician available notification handling ICLoader.HostedErrorHandler = function(ErrorName) { switch(ErrorName) { case "NOTECHAVAILABLE": handleError("Currently no technicians are available. Por favor, vuelva a comprobarlo más tarde."); break; case "NOTECHWORKING": handleError("Lo sentimos, hemos cerrado. No hay técnicos disponibles en este momento. Por favor, vuelva a comprobarlo más tarde durante nuestro horario de atención."); break; case "INVALID_PARAMETERS": handleError("Parámetros no válidos suministrados. Póngase en contacto con su proveedor de asistencia."); break; case "SESSIONALREADYSTARTED": handleError("Ya se ha iniciado una sesión con este código PIN. Solicite un nuevo código PIN a su proveedor de asistencia."); break; case "UCONNECTIONERROR": handleError("Se ha producido un error de conexión desconocido."); break; case "ERRNOSUCHSSESSION": handleError("No se puede iniciar la sesión de asistencia."); break; case "ERRNOSUCHENTRY": handleError("No se puede iniciar la sesión de asistencia en línea. Póngase en contacto directamente con su proveedor de asistencia."); break; case "ERRCODEDOESNOTEXIST": handleError("El código PIN no existe. Póngase en contacto con su proveedor de asistencia."); break; case "ERRCODEEXPIRED": handleError("El código PIN ha caducado. Póngase en contacto con su proveedor de asistencia."); break; case "ERRNOTEXPIRED": handleError("El técnico o la empresa no existen. Póngase en contacto con su proveedor de asistencia."); break; case "ERRMISSINGTECHLICENSE": handleError("No se puede iniciar la sesión de asistencia. El técnico no está configurado para admitir este tipo de dispositivo."); break; } } ICLoader.Start(); } // Start automatically Instant Chat after REBOOT function handleReboot() { if ((window.location + "").indexOf("LogMeIn Rescuewebsessionid") != -1) loadInstantChat(0); if (window.location.hash.length == webSessionIdLength + 1) loadInstantChat(0); } // Show error messages function handleError(ErrorDescription) { // Hide Instant Chat document.getElementById("InstantChatDiv").style.display = "none"; // Show ErrorForm var ef = document.getElementById("ErrorForm"); ef.style.display = ""; ef.innerHTML = ErrorDescription; } </script> </head> <body onload="handleReboot();" style="background-color: #000000; font-family:tahoma, arial, verdana; color: #FFFFFF"> <noscript> <div style="position: absolute; left: 0px; top: 0px; width: 700px; height: 700px; zindex: 1; background-color: #000000"> Para utilizar la Instant Chat función, asegúrese de tener JavaScript activado en su navegador web.<br /> Una vez que haya activado JavaScript la función, actualice esta página. </div> </noscript> <div id="ChannelForm" style="position: absolute; left: 100px; top: 100px; backgroundcolor: #303030; padding: 20px 20px 20px 20px"> Your Name<br /> <input id="inputYourName" type="text" maxlength="64" style="width: 200px" /><br /> Email Address<br /> <input id="inputEmailAddress" type="text" maxlength="512" style="width: 200px" /><br /> Phone Number<br /> <input id="inputPhoneNumber" type="text" maxlength="512" style="width: 200px" /><br /> Company Name<br /> <input id="inputCompanyName" type="text" maxlength="256" style="width: 200px" /><br /> Location<br /> <input id="inputLocation" type="text" maxlength="64" style="width: 200px" /><br /> Comment<br /> <input id="inputComment" type="text" maxlength="64" style="width: 200px" /><br /><br /> <input type="button" value="Start Chat Now" onclick="loadInstantChat(1);" /> </div> <div id="PinForm" style="position: absolute; left: 400px; top: 100px; background-color: #303030; padding: 20px 20px 20px 20px"> Enter your 6 digit PIN code<br /> <input id="inputPinCode" type="text" maxlength="64" style="width: 200px" /><br /><br /> <input type="button" value="Connect to technician" onclick="loadInstantChat(2);" /> </div> <div id="LanguageForm" style="position: absolute; left: 400px; top: 260px; backgroundcolor: #303030; padding: 20px 20px 20px 20px"> Select Chat<br />interface language<br /> <select id="inputLanguageSelect" style="width: 200px"> <option value="en">English</option> <option value="es">Español</option> <option value="de">Deutsch</option> <option value="fr">Français</option> <option value="it">Italiano</option> <option value="nl">Nederlands</option> <option value="pt">Português</option> <option value="pt-br">Português (Br)</option> <option value="hu">Magyar</option> <option value="ru">Russian</option> <option value="ja">Japanese</option> <option value="ko">Korean</option> <option value="zh">Simplified Chinese</option> <option value="zh-tw">Traditional Chinese</option> <option value="ar">Arabic </option <option value="tr">Türk</option> <option value="pl">Polski</option> <option value="fi">Suomalainen</option> <option value="sv">Svensk</option> <option value="no">Norsk</option> <option value="he">Hebrew</option> <option value="da">Dansk</option> <option value="cs">Czech</option> </select> </div> <div id="ErrorForm" style="position: absolute; left: 100px; top: 100px; height: 200px; width: 300px; background-color: #303030; padding: 20px 20px 20px 20px; display: none"></div> <div id="InstantChatDiv" style="position: absolute; left: 100px; top: 100px; width: 285px; height: 259px; display: none"></div> </body> </html>
Note:
- Instant Chat utiliza siempre el tipo de documento XHTML 1.0 Transitional, aunque también son compatibles los tipos de documentos HTML anteriores.
- La siguiente línea debería indicar siempre InstantChat.aspx:
<script type="text/javascript" src="https://secure.GoToLogMeIn Rescue.com/InstantChat/InstantChat.aspx"></script> - ICContainer es un parámetro obligatorio, el iframe de Instant Chat se cargará en el elemento ICContainer
ICLoader.ICContainer = "ICContainer"; - Para obtener más información sobre la personalización de InstantChat.css, consulte Customize InstantChat.css.
- Puede definir un parámetro PrivateCode en lugar del parámetro EntryID para iniciar sesiones privadas en
ICLoader.EntryID = "1234567890"; - Puede definir el código del idioma predeterminado (“en” es el predeterminado). Consulte también Customize Instant Chat language files.
Los siguientes idiomas los proporciona GoTo:
Abreviatura (valor) Idioma Abreviatura (valor) Idioma es Inglés zh Chino simplificado es Español zh-tw Chino tradicional de Alemán ar Árabe fr Francés tr Turco it Italiano pl Polaco nl Holandés fi Finlandés pt Português sv Sueco pt-br Português (Br) no Noruego hu Húngaro he Hebreo ru Ruso da Danés ja Japonés cs Checo ko Coreano el Griego th Tailandés ro Rumano bg Búlgaro sk Eslovaco hr Croata - El gestión de errores hospedado trabaja de la siguiente forma:
- Quitar la auricular función si su ICContainer siempre es visible en su página:
function handleReboot(){...} - Mostrar automáticamente Instant Chat luego de reiniciar. Quitar esta línea si su ICContainer siempre es visible en su página:
if ((window.location + "").indexOf("LogMeIn Rescuewebsessionid") != - 1){document.getElementById("ICContainer").style.display="" ; loadInstantChat();} /* opcional */
- Quitar la auricular función si su ICContainer siempre es visible en su página:
Article last updated: 11 July, 2023
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