Gestione la configuración de toda la cuenta en el portal del administrador
Consulte y actualice la configuración de su cuenta según sea necesario.
En este artículo se explica cómo configurar los ajustes de toda la cuenta en el portal del administrador.
GoTo Admin
Before you begin: Debe tener un rol de administrador o superadministrador
¿Cuál es la diferencia entre un rol y un permiso? para realizar esta tarea.
- Inicie sesión en GoTo Admin.
- Seleccione
Configuración en el menú de navegación izquierdo. - Seleccione Ajustes de la cuenta en el panel izquierdo.
- Elija una de las pestañas de la parte superior de la página para configurar sus ajustes. Consulte cada una de las secciones siguientes para obtener más información sobre los ajustes que puede configurar en cada pestaña.
ajustes de la cuenta
Desde la página
, puede configurar los siguientes ajustes:
- General: Vea el dominio de su cuenta, elija o edite el nombre de su cuenta y elija el temporizador de inactividad del estado de usuario para su cuenta.
Note: La actividad incluye cualquier vez que un usuario inicie sesión en un GoTo app. No incluye el uso del teléfono físico.
- Personalización del correo electrónico: Elija lo que desea mostrar en sus correos electrónicos de bienvenida a los nuevos usuarios, como información de contacto personalizada y enlaces a GoTodocumentación de soporte del producto.
Plantillas de correo electrónico
Desde la página
, puede crear y gestionar los correos electrónicos de bienvenida personalizados que se envían a los nuevos usuarios. Un correo electrónico de bienvenida predeterminado ya está creado para usted si no desea crear uno nuevo.
Campos personalizados
Desde la página
, puede configurar campos personalizados para realizar un seguimiento de usuarios específicos y sus métricas. Estos campos aparecen en la página
Overview de un usuario y en los informes generados de Actividad y Usuarios.
Article last updated: 27 January, 2025