Integración de LogMeIn Rescue y ServiceNow
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El servicio Connector vincula ServiceNow y GoToLogMeIn Rescue, lo que permite que un usuario de ServiceNow cree fácilmente LogMeIn Rescue sesión directamente en la interfaz de incidencias de ServiceNow, vincule todos los enlaces LogMeIn Rescue historial de sesiones, diálogo de chat y notas a una incidencia de ServiceNow para una futura referencia.
Una vez que la ServiceNow /
LogMeIn Rescue se ha configurado la integración, los usuarios de ServiceNow podrán hacer lo siguiente:
- Benefíciese de un flujo de trabajo fluido desde la creación de un ticket en ServiceNow hasta una sesión de asistencia remota en LogMeIn Rescue
- Genere fácilmente un GoToLogMeIn Rescue PIN en la interfaz de ServiceNow
- Sincronizar todas las conversaciones de chat y el historial de sesiones entre LogMeIn Rescue y ServiceNow.
- Sincronizar todas las notas entre LogMeIn Rescue y ServiceNow.
Article last updated: 6 November, 2023
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