Soluciones autohospedadas totalmente personalizadas
Tiene tres opciones para usar la solución alojada para Instant Chat.
Opción 1
El cliente hace clic en un vínculo de un formulario de canal integrado en su sitio web. Para crear un formulario de canal personalizado, puede usar el código para Formularios personalizados de asistencia técnica con Instant Chat autoalojado se encuentra en el Centro de administración en la Canales pestaña y una versión personalizada de la hoja de estilo Instant Chat (InstantChat.css).
Opción 2
El cliente introduce un PIN en un campo integrado en su sitio. Para crear un formulario de entrada PIN personalizado, puede usar el código para Formulario logmein123.com personalizado con Instant Chat autoalojado se encuentra en el Centro de administración en la Recursos pestaña y una versión personalizada de la hoja de estilo Instant Chat (InstantChat.css).
El cliente ve la interfaz personalizada de Instant Chat como parte integral de su sitio.
Interfaz Instant Chat totalmente integrada
Opción 3
El cliente ve una interfaz personalizada de Instant Chat en una nueva ventana del navegador. Utilice la función window.open() para abrir la Instant Chat interfaz en una ventana "personalizada" del navegador.
Interfaz personalizada de Instant Chat en una ventana de explorador “personalizada”
Interfaz personalizada de Instant Chat en un iPhone
- Configuración del Centro de administración
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Los administradores maestros deben proporcionar una lista de hosts a los que quieran permitir que su Instant Chat personalizado descargue los recursos JS y CSS personalizados relacionados.
Important: Este ajuste es obligatorio para las cuentas que autoorganizan los recursos de Instant Chat personalizados.
- Inicie sesión en el centro de administración LogMeIn Rescue.
- Vaya a .
- Edite el hosts permitidos para la personalización de Instant Chat (JS y CSS personalizados): campo.
Note: Cada línea debe contener solo una URL o un nombre de dominio.
- Personalizaciones
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- Para canales, integrar el formulario de canal y la interfaz de Instant Chat en su sitio Internet/Intranet con el código de “Formularios personalizados de asistencia técnica en directo con Instant Chat autoalojado” en el Centro de administración Canales pestaña
- Para el PIN, integrar el formulario de entrada de código PIN y la interfaz de Instant Chat en su sitio Internet/Intranet con el código para “Custom logmein123.com formulario con Instant Chat autoalojado” en el Centro de administración en el Recursos pestaña
- Para obtener información sobre cómo personalizar la interfaz de Instant Chat, consulte Personalizar la hoja de estilo de Instant Chat (InstantChat.css )