Prompt the customer for permissions at session start
Obligue a que el applet de LogMeIn Rescue muestre un cuadro de diálogo de permisos antes de que se produzca ninguna otra actividad de la sesión. De lo contrario, los clientes solo reciben avisos cuando el técnico intenta la primera acción remota, como al iniciar el control remoto o al solicitar la información del sistema.
- En el árbol de la organización, seleccione el canal o el grupo de técnicos con los que desea trabajar.
- Seleccione la ficha Configuración.
- En Applet del cliente, seleccione .
- Guarde los cambios realizados.
- Haga clic Guardar aplicar la configuración al canal o grupo de técnicos actuales
- Haga clic Aplicar a todos los canales o grupos aplicar la misma configuración a todos los canales o grupos de técnicos en su organización
- Haga clic Aplicar a subgrupos para aplicar la configuración al grupo de técnicos actual y a todos sus subgrupos
Results: Una vez descargado, el applet mostrará de forma inmediata un diálogo solicitándole al cliente que le otorgue un permiso general que será válido durante todo el transcurso de la sesión.
Important: Si el cliente deniega el permiso al inicio, se se volverá a solicitar la siguiente vez que el técnico intente realizar una acción remota. Si el cliente acepta la primera solicitud, no se realizarán más peticiones.
Article last updated: 27 September, 2022
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