Los estados de sesión en la LogMeIn Rescue Consola de técnico
La tabla siguiente describe los estados posibles que se muestran en el Estado columna de la cola de sesiones en la LogMeIn Rescue Consola de técnico.
| Estado | Descripción | Estado anterior | Estado siguiente |
|---|---|---|---|
| Activo | La sesión ha sido respondida por un técnico o, automáticamente, por la Consola de técnico (si se trataba de una sesión privada entrante). |
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| Cerrada (por cliente activo) | El cliente cerró la sesión. |
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Cerrado por técnico |
Eliminada de la cola de la Consola de técnico (tras cerrarla un técnico) |
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none |
| Cerrado por cliente en espera | El técnico no respondió a la sesión y el cliente cerró la sesión. |
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none |
| Colaborando | El técnico invitó a otro técnico a colaborar en la sesión, y el técnico invitado ya ha aceptado la invitación. |
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| Conectando | El applet empieza a descargarse después de que se genera un código PIN o el cliente inicia una sesión en un canal. | Se genera el código PIN o se inicia la conexión del canal. | En espera |
| Entrante | La sesión se ha transferido, pero el destinatario aún no la ha respondido. Este es el estado que el destinatario deseado puede ver. |
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| Invitación | Se ha invitado al técnico a colaborar en una sesión, pero este aún no ha aceptado la invitación. | none |
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| Sin conexión | El reinicio o la reconexión falla durante más de cinco minutos. Incluso si la reconexión falla y la sesión cambia al estado Desconectado, la Consola de técnico intenta volver a conectar con el ordenador del cliente. |
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| En espera | La sesión se puso en espera. |
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| Saliente | El Técnico A ha transferido una sesión, pero el Técnico B aún no ha respondido a ella. | Consulte el estado Entrante. | Consulte el estado Entrante. |
| Reiniciando | El técnico reinicia el dispositivo del cliente. |
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| Reconectando | Existe un problema de conexión de red en el sistema del cliente o del técnico. |
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| Tiempo excedido | La sesión agotó su estado de espera porque se superó el tiempo de espera definido por el administrador o porque se ha superado el tiempo de espera del sistema (tras dos semanas). |
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| En espera | El cliente descargó e inició el applet y, a continuación, se conectó a la pasarela LogMeIn Rescue. | Conectando |
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Article last updated: 27 September, 2022
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