Allowlisting y LogMeIn Rescue
Le sugerimos que permita que el GoToURLs que se enumeran a continuación para garantizar que los servicios GoTo puedan conectarse.
Important: Para obtener información sobre los productos SaaS que ofrece GetGo, Inc., una filial de GoTo, Inc., visitar esta página.
- *.logmein.com, *.logmein.eu: sitio principal de GoTo.
Note: La *.logmein.eu sitio no cumple los requisitos para realizar pruebas seguras.
- *.logmeinrescue.com, *.logmeinrescue.eu - Potencia el servicio LogMeIn Rescue.
- *.logmeinrescue-enterprise.eu, *.logmeinrescue-enterprise.com - Funciones específicas de la cuenta Powers LogMeIn Rescue (sólo deben permitirse en las cuentas de empresa)
- *.logmein-gateway.com- Parte del servicio LogMeIn Rescue.
- actualizar-cdn.logmeinrescue.com- Envía actualizaciones a LogMeIn Rescue
- *.logmein123.com, *.logmein123.eu - Sitio utilizado para conectarse con un técnico LogMeIn Rescue.
- *.123rescue.com - Sitio utilizado para conectarse a un técnico LogMeIn Rescue.
- *.support.me - Sitio utilizado para conectarse a un técnico LogMeIn Rescue.
- *.rescuemobile.eu - Sitio utilizado para conectarse a un técnico LogMeIn Rescue.
- *.rescuemobile.com - Sitio utilizado para conectarse con un técnico LogMeIn Rescue.
- *.oty.com - Sitio utilizado para conectarse a un técnico LogMeIn Rescue.
- *.logmeininc.com -sitio web corporativo de GoTo
- *.remoteview.logmein.com: activa las funciones multimedia específicas de nueva generación en Rescue Lens y Rescue 7.50 (o versiones posteriores).
- *.tur.console. GoToassist .com - Enable Nextgen las funciones específicas de las redes de Rescue y Rescue 7.50 o superior.
- *.lastpass.com -GoTola solución líder de gestión de contraseñas para uso personal y empresarial y para el servicio de autenticación de doble factor.
- *.goto.com - The homepage of GoTo products. Make sure you also include the following URLs:
- https://admin.goto.com
- https://api.goto.com
- https://feedback.goto.com
- *.getgo.com - Sites used for backend services or APIs. Make sure you also include the following URLs:
- https://iam.servers.getgo.com
- https://commerce.servers.getgo.com
- https://avatars.servers.getgo.com
- Various other URLs:
- https://admin.logmeininc.com
- https://authentication.logmeininc.com
- https://api.jive.com
- https://api.segment.io
- https://cdn.segment.com
- https://cdn.pendo.io
- https://o173976.ingest.us.sentry.io
- https://api-js.mixpanel.com
- https://cdn.disability.illinois.edu
- https://siteintercept.qualtrics.com
Note: Esta lista incluye subdominios para estos dominios, por lo que es aconsejable utilizar reglas comodín siempre que sea posible cuando permita o bloquee cualquier servicio GoTo en su red. La conexión entre cliente y host utiliza conexiones punto a punto cifradas dentro de un túnel AES de 256 bits. Los propios servicios se comunican utilizando el puerto 443 (HTTPS/SSL) y el puerto 80, lo que hace que no sea necesario abrir otros puertos en el firewall.
Rangos de IP
Se recomienda utilizar reglas comodín siempre que sea posible al permitir o bloquear cualquier servicio GoTo en su red, ya que se incluyen subdominios de los dominios enumerados anteriormente. Además, la conexión cliente-host utiliza conexiones punto a punto cifradas en un túnel AES de 256 bits.
Utilizar intervalos de IP en lugar de nombres de dominio para la configuración del firewall no es recomendable a menos que sea absolutamente necesario, ya que los intervalos de direcciones IP y los de las redes de nuestros proveedores deben auditarse y modificarse periódicamente, lo que acarrea un mayor mantenimiento de la red. Estos cambios son necesarios para seguir ofreciendo el máximo rendimiento a nuestros productos GoTo. Los eventos de mantenimiento y de conmutación por error de nuestra infraestructura pueden hacer que se conecte a servidores dentro de cualquier intervalo.
Si el firewall incluye un filtro de contenido o de detección de datos de aplicación, esto podría causar bloqueos o latencia, lo que quedaría indicado en los archivos de registro del filtro. Para solucionar este problema, especifique dominios o intervalos de direcciones IP de excepción para asegurarse de que no se examinen ni se filtren los dominios ni los intervalos de direcciones IP. Si su política de seguridad requiere que especifique dominios o rangos de IP explícitos, configure las excepciones de su firewall para los puertos TCP salientes 8200, 443 y 80, así como los puertos UDP 8200 y 1853 para los dominios o rangos de IP GoTo, incluidos los de nuestras redes de proveedores terceros.
No recomendamos la inclusión explícita en la lista de IP permitidas de rangos GoTo. Si URL allowlisting no es factible, consulte la lista de direcciones IP GoTo.
GoTo Rangos IP
| Notación CIDR | Rango de IP numérico | Notación de máscara de red |
|---|---|---|
| 111.221.57.0/24 | 111.221.57.0 – 111.221.57.255 | 111.221.57.0 255.255.255.0 |
| 176.34.175.41/32 | 176.34.175.41 – 176.34.175.41 | 176.34.175.41 255.255.255.255 |
| 176.34.201.99/32 | 176.34.201.99 – 176.34.201.99 | 176.34.201.99 255.255.255.255 |
| 18.202.5.124/32 | 18.202.5.124 – 18.202.5.124 | 18.202.5.124 255.255.255.255 |
| 212.118.234.0/24 | 212.118.234.0 – 212.118.234.254 | 212.118.234.0 255.255.254.0 |
| 34.254.76.175/32 | 34.254.76.175 - 34.254.76.175 | 34.254.76.175 255.255.255.255 |
| 34.255.156.182/32 | 34.255.156.182 – 34.255.156.182 | 34.255.156.182 255.255.255.255 |
| 46.137.118.35/32 | 46.137.118.35 – 46.137.118.35 | 46.137.118.35 255.255.255.255 |
| 52.19.6.219/32 | 52.19.6.219 - 52.19.6.219 | 52.19.6.219 255.255.255.255 |
| 52.209.158.52/32 | 52.209.158.52 - 52.209.158.52 | 52.209.158.52 255.255.255.255 |
| 52.210.249.247/32 | 52.210.249.247 – 52.210.249.247 | 52.210.249.247 255.255.255.255 |
| 52.49.175.18/32 | 52.49.175.18 – 52.49.175.18 | 52.49.175.18 255.255.255.255 |
| 54.154.227.245/32 | 54.154.227.245 – 54.154.227.245 | 54.154.227.245 255.255.255.255 |
| 54.170.31.64/32 | 54.170.31.64 – 54.170.31.64 | 54.170.31.64 255.255.255.255 |
| 54.217.134.155/32 | 54.217.134.155 – 54.217.134.155 | 54.217.134.155 255.255.255.255 |
| 54.220.196.131/32 | 54.220.196.131 – 54.220.196.131 | 54.220.196.131 255.255.255.255 |
| 54.246.98.107/32 | 54.246.98.107 – 54.246.98.107 | 54.246.98.107 255.255.255.255 |
| 54.73.215.233/32 | 54.73.215.233 – 54.73.215.233 | 54.73.215.233 255.255.255.255 |
| 54.75.205.153/32 | 54.75.205.153 – 54.75.205.153 | 54.75.205.153 255.255.255.255 |
| 63.251.34.0/24 | 63.251.34.0 – 63.251.34.255 | 63.251.34.0 255.255.255.0 |
| 63.251.46.0/23 | 63.251.46.0 – 63.251.47.255 | 63.251.46.0 255.255.254.0 |
| 63.33.145.40/32 | 63.33.145.40 – 63.33.145.40 | 63.33.145.40 255.255.255.255 |
| 64.74.103.0/24 | 64.74.103.0 – 64.74.103.255 | 64.74.103.0 255.255.255.0 |
| 64.74.17.0/24 | 64.74.17.0 – 64.74.17.255 | 64.74.17.0 255.255.255.0 |
| 64.74.18.0/23 | 64.74.18.0 – 64.74.19.255 | 64.74.18.0 255.255.254.0 |
| 64.94.18.0/24 | 64.94.18.0 – 64.94.18.255 | 64.94.18.0 255.255.255.0 |
| 64.94.46.0/23 | 64.94.46.0 – 64.94.47.255 | 64.94.46.0 255.255.254.0 |
| 64.95.128.0/23 | 64.95.128.0 – 64.95.129.255 | 64.95.128.0 255.255.254.0 |
| 66.150.108.0/24 | 66.150.108.0 – 66.150.108.255 | 66.150.108.0 255.255.255.0 |
| 67.217.80.0/23 | 67.217.80.0 – 67.217.81.255 | 67.217.80.0 255.255.254.0 |
| 69.25.20.0/23 | 69.25.20.0 – 69.25.21.255 | 69.25.20.0 255.255.254.0 |
| 69.25.247.0/24 | 69.25.247.0 – 69.25.247.255 | 69.25.247.0 255.255.255.0 |
| 79.125.88.65/32 | 79.125.88.65 – 79.125.88.65 | 79.125.88.65 255.255.255.255 |
| 95.172.70.0/24 | 95.172.70.0 – 95.172.70.255 | 95.172.70.0 255.255.255.0 |
Rescue Lens y servicio multimedia de nueva generación de Rescue
| Notación CIDR | Rango de IP numérico | Notación de máscara de red |
|---|---|---|
| 13.232.7.181/32 | 13.232.7.181 - 13.232.7.181 | 13.232.7.181 255.255.255.255 |
| 13.42.92.190/32 | 13.42.92.190 - 13.42.92.190 | 13.42.92.190 255.255.255.255 |
| 175.41.141.140/32 | 175.41.141.140 – 175.41.141.140 | 175.41.141.140 255.255.255.255 |
| 18.134.118.217/32 | 18.134.118.217 - 18.134.118.217 | 18.134.118.217 255.255.255.255 |
| 18.140.137.139/32 | 18.140.137.139 – 18.140.137.139 | 18.140.137.139 255.255.255.255 |
| 18.158.121.211/32 | 18.158.121.211 – 18.158.121.211 | 18.158.121.211 255.255.255.255 |
| 18.158.218.2/32 | 18.158.218.2 – 18.158.218.2 | 18.158.218.2 255.255.255.255 |
| 3.10.62.125/32 | 3.10.62.125 - 3.10.62.125 | 3.10.62.125 255.255.255.255 |
| 3.108.206.123/32 | 3.108.206.123 - 3.108.206.123 | 3.108.206.123 255.255.255.255 |
| 3.11.130.196/32 | 3.11.130.196 - 3.11.130.196 | 3.11.130.196 255.255.255.255 |
| 3.122.32.27/32 | 3.122.32.27 – 3.122.32.27 | 3.122.32.27 255.255.255.255 |
| 3.230.232.226/32 | 3.230.232.226 – 3.230.232.226 | 3.230.232.226 255.255.255.255 |
| 43.205.76.185/32 | 43.205.76.185 - 43.205.76.185 | 43.205.76.185 255.255.255.255 |
| 44.229.217.227/32 | 44.229.217.227 – 44.229.217.227 | 44.229.217.227 255.255.255.255 |
| 44.232.77.24/32 | 44.232.77.24 – 44.232.77.24 | 44.232.77.24 255.255.255.255 |
| 50.17.158.207/32 | 50.17.158.207 – 50.17.158.207 | 50.17.158.207 255.255.255.255 |
| 52.13.255.230/32 | 52.13.255.230 – 52.13.255.230 | 52.13.255.230 255.255.255.255 |
| 52.28.148.85/32 | 52.28.148.85 – 52.28.148.85 | 52.28.148.85 255.255.255.255 |
| 52.35.84.247/32 | 52.35.84.247 – 52.35.84.247 | 52.35.84.247 255.255.255.255 |
| 52.54.244.43/32 | 52.54.244.43 – 52.54.244.43 | 52.54.244.43 255.255.255.255 |
| 54.146.34.187/32 | 54.146.34.187 – 54.146.34.187 | 54.146.34.187 255.255.255.255 |
| 54.185.112.207/32 | 54.185.112.207 – 54.185.112.207 | 54.185.112.207 255.255.255.255 |
| 54.189.249.52/32 | 54.189.249.52 – 54.189.249.52 | 54.189.249.52 255.255.255.255 |
| 54.204.126.154/32 | 54.204.126.154 – 54.204.126.154 | 54.204.126.154 255.255.255.255 |
| 54.227.77.39/32 | 54.227.77.39 – 54.227.77.39 | 54.227.77.39 255.255.255.255 |
| 54.255.100.96/32 | 54.255.100.96 – 54.255.100.96 | 54.255.100.96 255.255.255.255 |
| 54.255.48.58/32 | 54.255.48.58 – 54.255.48.58 | 54.255.48.58 255.255.255.255 |
| 65.0.112.174/32 | 65.0.112.174 - 65.0.112.174 | 65.0.112.174 255.255.255.255 |
Servicio multimedia de nueva generación
Note: Cuando inicia una sesión de transmisión de medios de próxima generación, el applet intenta inicialmente conectarse a un servidor de transmisión asignado desde el AWS pool. Sin embargo, si la conexión no puede establecerse (por ejemplo, debido a reglas estrictas del cortafuegos establecidas por el cliente), la sesión vuelve a un servidor de turno y procede a través de él.
- *.remoteview.logmein.com
- *.tur.console. GoToassist .com
- En el caso de las redes que filtran explícitamente los puertos y los protocolos de destino salientes, se utilizan los siguientes puertos en Rescue Lens lateral y la media de la red de Nextgen de Rescue: 15000 (tráfico UDP) o 443 (tráfico TCP) para sesiones multimedia de Rescue.
Tip: Le recomendamos que permita el tráfico UDP a través del puerto 15000. Restringir el tráfico a TCP puede reducir la calidad de la experiencia de asistencia técnica del servicio multimedia de Rescue.
Important: El uso de intervalos de IP en lugar de nombres de dominio para la configuración del firewall no es recomendable a menos que sea absolutamente necesario, ya que los intervalos de direcciones IP y los de las redes de nuestros proveedores deben auditarse y modificarse periódicamente, así que creando un mantenimiento adicional de su red. Si no es posible añadir una URL a una lista de permisos, consulte la lista de direcciones IP en este documento.
Rangos de IP de terceros
También debe añadir a las listas de permisos los rangos de los siguientes servicios de terceros:
Monitor de chats
Solo es necesario si está utilizando la función Monitor de chats.
| Notación CIDR | Rango de IP numérico | Notación de máscara de red |
|---|---|---|
| 18.193.134.63/32 | 18.193.134.63 - 18.193.134.63 | 18.193.134.63 255.255.255.255 |
| 3.74.125.23/32 | 3.74.125.23 - 3.74.125.23 | 3.74.125.23 255.255.255.255 |
Transferencia de Chat
Solo es necesario si utiliza la función “Conversación de Chat”.
| Notación CIDR | Rango de IP numérico | Notación de máscara de red |
|---|---|---|
| 3, 74.147.62 32 | 3.74.147.62 - 3.74.147.62 | 3.74.147.62 255.255.255.255 |
| 3, 77.125.1/32 | 3.77.125.1 - 3.77.125.1 | 3.77.125.1 255.255.255.255 |
| 34.231.59.195/32 | 34.231.59.195 - 34.231.59.195 | 34.231.59.195 255.255.255.255 |
| 52.0.111.168/32 | 52.0.111.168 - 52.0.111.168 | 52.0.111.168 255.255.255.255 |
Dominios de correo electrónico
Para las invitaciones y la correspondencia por correo electrónico de nuestra parte y del software GoTo, recomendamos permitir los siguientes dominios de correo electrónico a través de los filtros de spam y de listas permitidas de su correo electrónico.
- @m.logmein.com
- @t.logmein.com
- @logmeinrescue.com
- @logmein.com
- @m.lastpass.com
- @t.lastpass.com
Direcciones IP de servidores o centros de datos de GoTo para su uso en la configuración de firewalls
Los siguientes intervalos de IP pueden usarse desde cualquier GoTo producto, por lo que deben añadirse a su lista de permitidos. Consulte a continuación adicional GoTo intervalos específicos de productos. Esta lista también está disponible en formato JSON en https://goto-ipblocks.live.gtc.goto.com/.
Especificaciones equivalentes en 3 formatos comunes
| Intervalo asignado por bloque | Intervalo de direcciones IP numéricas | Notación de máscara de red | Notación CIDR |
|---|---|---|---|
| Bloque 1 | 216.115.208.0 - 216.115.223.255 | 216.115.208.0 255.255.240.0 | 216.115.208.0/20 |
| Bloque 2 | 216.219.112.0 - 216.219.127.255 | 216.219.112.0 255.255.240.0 | 216.219.112.0/20 |
| Bloque 3 | 67.217.64.0 - 67.217.95.255 | 67.217.64.0 255.255.224.0 | 67.217.64.0/19 |
| Bloque 4 | 173.199.0.0 - 173.199.63.255 | 173.199.0.0 255.255.192.0 | 173.199.0.0/18 |
| Bloque 5 | 206.183.100.0 - 206.183.103.255 | 206.183.100.0 255.255.252.0 | 206.183.100.0/22 |
| Bloque 6 | 68.64.0.0 - 68.64.31.255 | 68.64.0.0 255.255.224.0 | 68.64.0.0/19 |
| Bloque 7 | 23.239.224.0 - 23.239.255.255 | 23.239.224.0 255.255.224.0 | 23.239.224.0/19 |
| Bloque 8 | 158.120.16.0 - 158.120.31.255 | 158.120.16.0 255.255.240.0 | 158.120.16.0/20 |
| Bloque 9 | 202.173.24.0 - 202.173.31.255 | 202.173.24.0 255.255.248.0 | 202.173.24.0/21 |
| Bloque 10 | 78.108.112.0 - 78.108.127.255 | 78.108.112.0 255.255.240.0 | 78.108.112.0/20 |
| Bloque 11 | 185.36.20.0 - 185.36.23.255 | 185.36.20.0 255.255.252.0 | 185.36.20.0/22 |
| Bloque 12 | 188.66.40.0 - 188.66.47.255 | 188.66.40.0 255.255.248.0 | 188.66.40.0/21 |
| Bloque 13 | 45.12.196.0 - 45.12.199.255 | 45.12.196.0 255.255.252.0 | 45.12.196.0/22 |
| Bloque 14 | 162.250.60.0 - 162.250.63.255 | 162.250.60.0 255.255.252.0 | 162.250.60.0/22 |
| Bloque 15 | 199.36.248.0 - 199.36.251.255 | 199.36.248.0 255.255.252.0 | 199.36.248.0/22 |
| Bloque 16 | 199.87.120.0 - 199.87.123.255 | 199.87.120.0 255.255.252.0 | 199.87.120.0/22 |
| Bloque 17 | 103.15.16.0 - 103.15.19.255 | 103.15.16.0 255.255.252.0 | 103.15.16.0/22 |
| Bloque 18 | 64.74.17.0 - 64.74.17.255 | 64.74.17.0 255.255.255.0 | 64.74.17.0/24 |
| Bloque 19 | 64.74.18.0 - 64.74.19.255 | 64.74.18.0 255.255.254.0 | 64.74.18.0/23 |
| Bloque 20 | 64.74.103.0 - 64.74.103.255 | 64.74.103.0 255.255.255.0 | 64.74.103.0/24 |
| Bloque 21 | 64.94.18.0 - 64.94.18.255 | 64.94.18.0 255.255.255.0 | 64.94.18.0/24 |
| Bloque 22 | 64.94.46.0 - 64.94.47.255 | 64.94.46.0 255.255.254.0 | 64.94.46.0/23 |
| Bloque 23 | 64.95.128.0 - 64.95.129.255 | 64.95.128.0 255.255.254.0 | 64.95.128.0/23 |
| Bloque 24 | 66.150.108.0 - 66.150.108.255 | 66.150.108.0 255.255.255.0 | 66.150.108.0/24 |
| Bloque 25 | 69.25.20.0 - 69.25.21.255 | 69.25.20.0 255.255.254.0 | 69.25.20.0/23 |
| Bloque 26 | 69.25.247.0 - 69.25.247.255 | 69.25.247.0 255.255.255.0 | 69.25.247.0/24 |
| Bloque 27 | 95.172.70.0 - 95.172.70.255 | 95.172.70.0 255.255.255.0 | 95.172.70.0/24 |
| Bloque 28 | 111.221.57.0 - 111.221.57.255 | 111.221.57.0 255.255.255.0 | 111.221.57.0/24 |
Article last updated: 18 November, 2024
