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Acerca de la Web Technician Console

Acerca de la Web Technician Console

La Rescue Web Technician Console es una aplicación basada en navegador que proporciona soluciones de asistencia remota con un gran enfoque en las necesidades de nuestros usuarios con un aspecto actualizado y fresco. En la consola web puede encontrar la mayoría de las funciones de la aplicación de escritorio; sin embargo, una gran ventaja de la web Technician Console es que no necesita instalar una aplicación en los dispositivos de sus agentes. Por lo tanto, la Rescue Web Technician Console está siempre actualizada. Algunas funciones, como la vista remota de descarga cero o el asistente en sesión basado en IA, sólo estarán disponibles en la web Technician Console. Además, la Web Technician Console se actualiza continuamente con nuevas y ya existentes Rescue características, asegurándonos de que tanto nuestros usuarios de escritorio como de Web Technician Console se benefician del mismo conjunto de soluciones de asistencia remota que es LogMeIn Rescue.

Aspectos básicos

Los artículos de esta sección le guian por los bases:
  • Lanzamiento de la Web Technician Console
  • Iniciar una sesión en la Web Technician Console
  • Utilice la lista de sesiones para ver las sesiones en la Web Technician Console
  • Control remoto del ordenador de un cliente en la Web Technician Console
  • Vista remota del ordenador de un cliente en la Web Technician Console

Trabajo con Información del sistema

Puede aprender estos artículos a lo que puede acceder desde las pestañas en Información del sistema. Le recomendamos empezar con la Panel de mandos.

Kit de herramientas de Control remoto

Estos artículos le guía por las funciones que puede acceder durante una sesión de control remoto o vista remota:
  • Utilice el puntero láser
  • Utilice la función de cambiar la distribución del teclado
  • Utilice la función de sincronización del Portapapeles
  • Ver el ordenador del cliente a pantalla completa
Related Articles:
  • Lanzamiento de la Web Technician Console
  • Configure su navegador y su red para WebRTC
  • Web Technician Console - Preguntas frecuentes
  • Vista de escritorio de descarga cero
Article last updated: 3 October, 2024

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