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Control remoto desde un dispositivo móvil

Control remoto desde un dispositivo móvil

Sepa qué puede hacer durante el control remoto en dispositivos móviles.

Acerca del control remoto HD en un dispositivo iOS en LogMeIn Pro

La calidad de alta definición (HD) ofrece una experiencia de control remoto de primer nivel. Con el control remoto en HD podrá ver vídeos y transmitir música a la perfección desde un ordenador con Windows o Mac a un dispositivo con iOS.

Fastpath: Para cambiar a HD durante el control remoto, seleccione Icono Ajustes (engranaje) > Calidad de color > Calidad HD.

La calidad HD requiere mayor cantidad de ancho de banda y rendimiento del ordenador que el resto de opciones. En términos generales, la mayoría de ordenadores modernos podrán proporcionar el rendimiento necesario. El ancho de banda de la red depende de su proveedor de servicios.

Tip: En algunos casos, es posible que vea líneas de colores a través de la pantalla mientras controla a distancia un computer en calidad HD. Cambie el resolution o la calidad del host remoto para resolver este problema.

Acerque y aleje la imagen en un dispositivo móvil mientras controla a distancia un LogMeIn host

Puede ampliar y reducir la imagen de varias maneras al visualizar el escritorio de un ordenador host.

  • Pellizque hacia dentro o hacia afuera.
  • Pulse el icono Lupa (zoom) para aplicar el zoom en la zona que apunta el ratón.
  • Pulse el icono Control deslizante de zoom para que se muestre una barra de desplazamiento en el lado derecho de la pantalla. Utilice la barra de desplazamiento para ampliar o reducir la zona a la que apunta el ratón.

Cambiar el comportamiento del ratón en un dispositivo móvil mientras se controla remotamente un host LogMeIn.

Elija cómo desea que se mueva el puntero en la pantalla del ordenador host.

Solo puede cambiar este ajuste durante una sesión remota activa.
  1. Durante el control remoto, pulse el icono Gear (Ajustes) situado en la parte inferior de la pantalla.

    Result: Se muestra la página Configuración.

  2. Pulse Modo de desplazamiento para elegir cómo desea que se mueva el ratón en el ordenador host:
    • Seleccione Mover pantalla si desea que el escritorio remoto se mueva "por debajo" del puntero, el cual permanece fijo en el centro de la pantalla táctil.
    • Seleccione Mover ratón si desea que el puntero se mueva al arrastrar, como ocurre el ratón de un portátil.
    • En tabletas iPad y Android versión Honeycomb también puede elegir Directo, que le permite pulsar directamente en la pantalla remota. Puede pulsar directamente un botón en la pantalla del host sin tener que mover antes el puntero hacia el botón.
  3. Guarde la configuración.

Acceda al teclado en pantalla de un dispositivo móvil mientras controla a distancia un LogMeIn host

Utilice el teclado en la pantalla para introducir texto, comandos y otra información directamente en el ordenador host.

  • En la pantalla principal del control remoto, pulse el icono Teclado.
    Icono Teclado
    Tip: En dispositivos compatibles con deslizamiento de tres dedos, realice un deslizamiento con tres dedos hacia arriba o hacia abajo para mostrar/ocultar el teclado.

    Result: Se mostrará el teclado en la pantalla.

  • Toque la pantalla en la zona en la que desea empezar a escribir.
  • El teclado inferior es el teclado convencional de su dispositivo.
    • Pulse ABC y 123 para alternar entre letras y números.
    • Mientras utiliza números, pulse #+= y 123 o ALT para alternar entre caracteres especiales (incluidos los signos de puntuación) y números.
    • En iOS, toque el Globo para acceder a los teclados internacionales.
    • En Android, mantenga pulsado el botón ABC o 123 y seleccione Método de introducción de texto para acceder a teclados internacionales. Consulte la documentación del dispositivo para obtener más información acerca de los teclados internacionales.
    Important: No se mostrarán los caracteres si el teclado internacional seleccionado dispone de un conjunto de caracteres incompatible con el ordenador host.
  • El teclado superior es único para la aplicación host.


    Teclado superior de iOS


    Teclado superior de Android
    • La tecla Mayús permanecerá "presionada" y "activa" al pulsarla para permitirle introducir combinaciones de teclado y para actuar como la tecla Bloq Mayús.
    • Ctrl y Alt permanecerán "presionados" y "activos" al pulsarlos para permitirle introducir combinaciones de teclado.
    • La tecla Windows equivale a la tecla con el logotipo de Windows. Utilícela para abrir el menú de inicio de Windows. Se queda "presionada" para permitir combinaciones de teclado y accesos directos.
    • La tecla Menú equivale a la tecla de aplicación. Utilícela para abrir menús contextuales en aplicaciones de Windows. Se queda "presionada" para permitir combinaciones de teclado y accesos directos.
    • El icono Teclas adicionales permite acceder a varias teclas especiales.

      Clave de funciones

      Es probable que tenga que tocar a la derecha y a la izquierda para acceder a las teclas especiales disponibles.

      Teclas de función: F1 - F12

      Teclas especiales: Esc (Escape), Bloq Mayús (Bloqueo de mayúsculas), Impr Pant (Imprimir pantalla), Ins (Insertar), Supr (Suprimir), Bloq Despl (Bloqueo desplazamiento), Inicio, Fin, Pausa, Re Pág (Retroceder página), Av Pág (Avanzar página)

      Teclas de dirección: tabulador y flechas (arriba, abajo, izquierda, derecha)

  • Para desactivar el teclado, pulse Ocultar o X.

Controles táctiles de aplicaciones para teléfono/tableta: hacer clic, desplazarse y arrastrar

Existen diversos gestos y deslizamientos de dedo que le permiten reproducir diversas acciones de clic del ratón. Estos gestos no son configurables.

  • Un solo toque equivale a un clic del ratón.
  • Para cambiar el comportamiento de un solo clic izquierdo y diferenciar entre el botón izquierdo y el botón derecho, pulse el botón Ratón.
    Icono Ratón con clic del botón derecho
  • Un doble toque equivale a un doble clic.
  • Sostener un doble toque permite seleccionar y, a continuación, arrastrar.
  • Un toque con dos dedos equivale a un clic con el botón derecho.
  • Arrastrar con dos dedos reproduce la acción de desplazamiento con la rueda del ratón.
  • En dispositivos que admitan deslizamiento de tres dedos, el deslizamiento horizontal de tres dedos cambia entre los monitores del host, mientras que el deslizamiento vertical de tres dedos abre el teclado.
Tip: En un iPad puede pulsar los botones del ratón en pantalla para hacer clic con el botón derecho o izquierdo.

Seleccione y copie texto en un dispositivo móvil mientras controla a distancia un host LogMeIn.

Para seleccionar texto en el ordenador host (el ordenador que está controlando), debe sostener un doble toque y, a continuación, arrastrar.

Important: La selección y copia actúa según el comportamiento del sistema operativo del ordenador host (Windows o Mac OS), y no según el sistema operativo del móvil o la tableta.

Qué es lo que se puede copiar y pegar desde el host al cliente? Puede copiar texto del host y pegarlo en el móvil o la tableta. Otros elementos, como archivos o imágenes, se pueden copiar desde una ubicación del host y pegarlos en otra, pero no en el móvil o la tableta.

¿Cómo puedo pegar en otra aplicación? En el caso de dispositivos que no son compatibles con varias solicitudes, debe salir de la aplicación del cliente y abrir la aplicación a la que quiere pegar el contenido copiado. Del mismo modo, para copiar contenidos de su dispositivo al host, debe hacer una copia antes de iniciar la aplicación. El texto copiado del cliente estará listo para copiarse en el host cuando inicie la sesión remota.

  1. Al principio del texto que desee seleccionar, pulse dos veces sin soltar (iOS) o pulse sin soltar (Android), para después arrastrar para seleccionar el texto.

    Result: Debe colocar el cursor correctamente. En iOS, la lupa no se muestra para facilitar el ajuste del punto de inserción.

  2. Levante el dedo al finalizar la selección.
  3. Para copiar, toque con dos dedos para simular un clic con el botón derecho del ratón y que se muestre el menú contextual.

Cambiar entre LogMeIn supervisores de host en un dispositivo iOS

Solo puede cambiar este ajuste durante una sesión remota activa con un ordenador host que utilice varios monitores.

Tip: En un iPhone, agite el dispositivo para conmutar entre monitores ("agitar cambia de pantalla"). En dispositivos compatibles con deslizamiento de tres dedos, realice un deslizamiento con tres dedos hacia la izquierda o la derecha para cambiar entre monitores.
  1. Durante el control remoto, pulse el icono Gear (Ajustes) situado en la parte inferior de la pantalla.

    Result: Se muestra la página Configuración.

  2. Pulse Monitor.

    Result: Aparece una lista de los monitores disponibles.

  3. Realice una selección:
    • Para ver un monitor determinado, pulse el monitor que desea ver
    • Para que se muestren todos los monitores a la vez, pulse Todos los monitores
    Note: En esta sección puede desactivar el comportamiento de Cambiar de pantalla al agitar.
  4. Guarde la configuración.

Cambiar la calidad del color de la pantalla en un dispositivo móvil mientras se controla a distancia un LogMeIn host

Ajuste la calidad de color de la pantalla remota para optimizar el rendimiento, ya que esto modifica la cantidad de información transmitida durante el control remoto.

Solo puede cambiar este ajuste durante una sesión remota activa.

Ajuste la configuración del color para cambiar el aspecto de la pantalla durante el control remoto. El cambio no afecta al ordenador host.

  1. Durante el control remoto, pulse el icono Gear (Ajustes) situado en la parte inferior de la pantalla.

    Result: Se muestra la página Configuración.

  2. Pulse Calidad de color.
    • Para obtener más calidad de la imagen, seleccione Baja calidad o Calidad media.
    • Para obtener la mejor calidad y rendimiento de la imagen, seleccione Calidad de HD.
      Tip: La calidad de HD ofrece al menos la cantidad de latencia y la transición óptima con una resolución de ajuste automático.
    • Le recomendamos utilizar la opción Automática.
  3. Guarde la configuración.

Results: La configuración se recordará y aplicará la próxima vez que se conecte al mismo ordenador.

Cambiar la resolución de la pantalla en un dispositivo móvil mientras se controla a distancia un host LogMeIn.

Modifique la resolución de la pantalla del ordenador host para mejorar su experiencia de control remoto.

Solo puede cambiar este ajuste durante una sesión remota activa.

  1. Durante el control remoto, pulse el icono Gear (Ajustes) situado en la parte inferior de la pantalla.

    Result: Se muestra la página Configuración.

  2. Pulse Resolución.

    Result: Aparece una lista con las configuraciones de resolución de pantalla disponibles.

  3. Pulse la resolución de pantalla que prefiera.
  4. Pulse la flecha de la parte superior para volver al control remoto.

    Result: Esta configuración se aplica instantáneamente al ordenador central.

Results: La nueva configuración se hará efectiva. La persona que se siente en el host notará inmediatamente el cambio de resolución. La resolución de pantalla del ordenador host vuelve a su estado anterior al finalizar la sesión de control remoto.

La configuración se recordará y aplicará la próxima vez que se conecte al mismo ordenador.

Establezca la velocidad de red en un dispositivo móvil mientras controla a distancia un host LogMeIn.

Puede seleccionar el tipo de conexión de red para maximizar el rendimiento del control remoto.

Solo puede cambiar este ajuste durante una sesión remota activa.

  1. Durante el control remoto, pulse el icono Gear (Ajustes) situado en la parte inferior de la pantalla.

    Result: Se muestra la página Configuración.

  2. Pulse Velocidad de red.
    • Seleccione Lenta para optimizar su conexión en las conexiones de más baja velocidad.
    • Seleccione Rápida para aprovechar todo el potencial de las conexiones de banda ancha.
    • Seleccionar Automatizado para permitir que el host establezca esta conexión automáticamente según el tipo de conexión que detecta.
  3. Guarde la configuración.

Utilice Ctrl-Alt-Borrar y combinaciones de teclas comunes en un dispositivo móvil mientras controla a distancia un host LogMeIn.

Cuando esté conectado a un PC con Windows, utilice el icono Combinaciones de teclado para acceder a la combinación de teclas Ctrl-Alt-Supr.

  • En la pantalla principal del control remoto (no el teclado en la pantalla), pulse el icono Combinaciones de teclado.

    Result: El comando Ctrl-Alt-Supr se envía al ordenador host.

Cómo trabajar con el sonido remoto en su teléfono

Con el sonido remoto, puede usar el dispositivo para escuchar sonidos en su teléfono o tablet que se reproducen en el ordenador host.

Important: Esta función sólo está disponible para los abonados LogMeIn Pro, antiguos abonados LogMeIn Central Plus y Premier, y actuales abonados LogMeIn Central del plan Base. No está disponible para los suscriptores de LogMeIn Central Basic.
Important: Actualmente, el sonido remoto no es compatible con los hosts Mac que funcionan con procesadores M1, M2, M3 o M4.
Tip: ¿Busca controles de sonido remotos en su equipo? Consulte este artículo

Cambiar el volumen

  1. Durante el control remoto, pulse el icono Gear (Ajustes) situado en la parte inferior de la pantalla.

    Result: Se muestra la página Configuración.

  2. Pulse la barra de deslizamiento Volumen del host para cambiar el volumen.
  3. Guarde la configuración.

Cambiar la calidad del sonido

  1. Durante el control remoto, pulse el icono Gear (Ajustes) situado en la parte inferior de la pantalla.

    Result: Se muestra la página Configuración.

  2. Pulse Calidad de sonido.
  3. Seleccione la calidad de la reproducción del sonido remoto en el dispositivo.
  4. Guarde la configuración.

Desactivar el sonido remoto

  1. Durante el control remoto, pulse el icono Gear (Ajustes) situado en la parte inferior de la pantalla.

    Result: Se muestra la página Configuración.

  2. En Configuración de sonido remoto, deslice Sonido remoto hasta Desactivado.

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