Los usuarios de cuentas utilizan el Facturación página para ver y editar información de contacto y facturación de su cuenta.

Si paga por tarjeta de crédito

Para acceder a la página Facturación, inicie sesión en www.LogMeIn.com y seleccione Configuración en la parte superior de la página y, a continuación, Facturación > Información de facturación. Esto le llevará a GoTo Admin, que es nuestra plataforma de facturación común.

¿Los campos son grises? ¿No puede realizar ediciones? Sólo los titulares de una cuenta pueden acceder a la información de la página Información de facturación. Por ejemplo, si su perfil activo se llama "Usuario de Xxxx" no podrá ver la información de facturación.

Tip: El nombre en la Nombre de la empresa campo en la sección Información de contacto se utiliza para definir el nombre de perfil de su cuenta. Otros usuarios verán este Nombre de la empresa como parte del perfil que usan para acceder a los recursos compartidos en su cuenta.

Si paga por factura

Abra un ticket con nuestro equipo de asistencia, complete todos los campos obligatorios y proporcione la siguiente información en el detalles de un problema sección:

• Dirección de facturación actual, número de teléfono, e-mail de factura
• Nueva dirección de facturación, número de teléfono, correo de factura

Se creará un caso, y nuestro equipo de asistencia técnica garantizará que los detalles de facturación se actualicen en nuestro sistema de facturación. Espere entre 5 y 7 días hábiles para que se completen los cambios. Recibirá una confirmación mediante la dirección de correo electrónico que proporcionó para el caso. Si los cambios se han confirmado antes de la fecha de la próxima factura, la factura reflejará los nuevos detalles de facturación.