Esto suele ocurre cuando la impresora tiene un trabajo de impresión atascado en ella. Para borrar la cola de impresión, desde el ordenador en el que se han bloqueado los documentos.

1. Pulse la Windows clave y la R clave al mismo tiempo. Aparecerá el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. En el cuadro Ejecutar, escriba: net stop spooler.
3. Después de que se detenga el spooler, abra de nuevo el cuadro Ejecutar y escriba: spool.
4. Haga doble clic en el Aplicaciones carpetas y, a continuación, eliminar cualquier cosa que aparezca en la carpeta. Haga clic con el botón secundario en y seleccione Eliminar.
5. Vuelva al cuadro Ejecutar y escriba: net start spooler Esto borrará la cola de impresión, y si mira en la lista Impresoras, la via LogMeIn impresora debería haber desaparecido

Continúe si controla el ordenador host y desea volver a aplicar la impresora.

1. En la parte superior de la ventana del control remoto, seleccione el botón Opciones.
2. Desmarque la casilla de la izquierda Conectar la impresora.
3. Vuelva a comprobar esa casilla para volver a aplicar la impresora.