Sofortige Supportsitzungen starten
Sie können sofortige Support-Sitzungen über die Seite Support der Konsole starten.
Sehen Sie sich dieses Video über die Erfahrungen eines Endbenutzers während einer Remote Support-Sitzung an:
Starten einer Fernsupportsitzung
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Wählen Sie Remotesupportsitzung starten in der Karte Sofortiger Remotesupport auf der Registerkarte Support der Konsole.
Ein Supportschlüssel wird generiert und in einer neuen Registerkarte angezeigt.
Anmerkung:
Sobald ein Supportschlüssel generiert wurde, bleibt er 60 Minuten lang für den Start einer Sitzung gültig. Endbenutzer können an einer Supportsitzung unter https://helpdesk.me/join teilnehmen.
Artikel zuletzt aktualisiert: 10 May, 2023
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