Arbeiten mit Antivirus-Programmen in LogMeIn Resolve

Antivirus-Programme oder Endgeräteschutz schützen Ihre Geräte vor bösartiger Software. Sie können Scans aus der Ferne durchführen und Ihre Geräte überwachen.

Remember: Antivirus-Programme sind nur für Benutzer mit Standard- und Premium-Lizenzen verfügbar. Antivirus-Programme können nur auf verifizierten Geräten aktualisiert werden.

Important: Diese Funktion unterstützt keine Geräte, bei denen die Systemzeit um mehr als fünf Minuten verschoben ist.

Note: Diese Funktion ist nur auf Windows-Geräten verfügbar. Geräte mit macOS oder Windows ARM werden nicht unterstützt.

Wie es funktioniert

Tip: Können Sie diese Funktion nicht sehen? Sehen Sie sich unseren Funktionsvergleich an.

In LogMeIn Resolve sorgt das Antivirus-Programm dafür, dass Ihre Geräte nicht für bösartige Angriffe anfällig sind. Es ermöglicht die Fernverwaltung der auf Ihren Geräten laufenden Antivirus-Programme: Sie können ganz einfach nach Bedrohungen suchen und die Antivirus-Anwendung eingeschaltet und auf dem neuesten Stand halten.

LogMeIn Resolve kann zwei verschiedene Arten von Virenschutzsoftware verwalten: Sie können entweder LogMeIn Resolve Endgeräteschutz powered by Bitdefender oder jede andere unterstützte Virenschutzsoftware eines Drittanbieters verwenden. So oder so, wenn es um die Verwaltung von Antivirus-Programmen geht, ist es am besten, mit einem Blick auf das Antivirus-Dashboard zu beginnen, das Ihnen einen schnellen Überblick über den Antivirus-Status Ihrer Geräte gibt.

Um dieses Dashboard in der Konsole zu sehen, gehen Sie auf die Seite Geräte > Antivirus-Programm. Die Geräte sind in die folgenden Kategorien eingeteilt:

Geschützt: Geräte, bei denen keine Probleme mit Antivirus-Programmen auftreten
Bedrohung gefunden: Geräte, auf denen die installierte Antivirus-Software eine Bedrohung erkannt hat
Die Definitionsdatenbank ist veraltet: Geräte mit einer veralteten Virendefinitionsdatenbank
Firewall deaktiviert: Geräte, bei denen die Firewall deaktiviert ist
Echtzeitschutz deaktiviert: Geräte, bei denen der Windows Echtzeitschutz deaktiviert ist
Geräte mit Resolve Endgeräteschutz: Geräte, auf denen Endgeräteschutz als Antivirus-Programm installiert ist
Geräte mit vorinstallierter Antivirus-Software: Geräte, auf denen ein Antivirus-Programm eines Drittanbieters für den Virenschutz sorgt

Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten Sie Antivirus-Programme in LogMeIn Resolve

Verwendung des Antivirus-Programms Dashboard

Abgesehen davon, dass Sie sofort einen Überblick über mögliche Probleme erhalten, können Sie Folgendes tun:

Wählen Sie auf Ihren Geräten, z.B. einen Scan durchführen oder die Firewall aktivieren.
Wählen Sie Geräte anzeigen, um eine umfassende Liste der Eigenschaften des Geräts zu sehen. Über diese Liste können Sie auch den Antivirus-Status Ihrer Geräte verwalten.

Example:

Als beste Praxis sollten Sie die Virenschutzsoftware Ihrer Geräte immer auf dem neuesten Stand halten. Führen Sie regelmäßige Scans durch, um den Virenschutzstatus Ihrer Geräte zu überprüfen.

Warum sehe ich zufällig unbekannte Offline-Geräte?

In einigen seltenen Fällen scannt das Antivirus-Programm bei einem Antivirus-Scan das LogMeIn Resolve Installationsprogramm und legt es in einer temporären Sandbox ab. Dies startet eine weitere Installation von LogMeIn Resolve. Sie können das unbekannte Gerät nur manuell löschen.

Article last updated: 29 July, 2024

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