Was ist neu in der LogMeIn Resolve Applet
Bleiben Sie auf dem Laufenden über die neuesten Funktionen und Updates für LogMeIn Resolve. Diese Versionshinweise sind eine hervorragende Quelle für Informationen über kürzlich eingeführte Erweiterungen und Verbesserungen im Zusammenhang mit dem Remotesupport Applet
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LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.19.1.5032, Mac v1.19.1.3996) - 14. August 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.19.1.5032 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.19.1.3996 |
- Sie können nun die Installation des nicht betreuten Applets über die Kommandozeile wie folgt erzwingen:
- Für die EXE-InstallationGoToResolve_Unattended.exe --ForceInstall 1
- Für MSI Installationmsiexec /i GoToResolveUnattended_K_45......2ea9eae117c_.msi INSTALL_ARGS="-ForceInstall 1
- Es wurde ein Problem behoben, bei dem ein Fehlerdialogfeld angezeigt wurde, das den Benutzer darüber informierte, dass das Arbeitsverzeichnis nicht erstellt werden konnte.
- Es wurde ein Problem behoben, bei dem das nicht betreute Applet nicht in der Geräteliste erschien und der Dienst nicht ausgeführt wurde, obwohl die Installation als erfolgreich angezeigt wurde.
- Ein Problem wurde behoben, bei dem der LogMeIn Resolve Dienst nach einer zweiten erzwungenen Neuinstallation in Windows 10 und 11 Umgebungen.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.20.0.5336, Mac v1.20.0.4310) - 8. Oktober 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.20.0.5336 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.20.0.4310 |
Neu
- Wenn die Verwendung von TLS 1.2 auf Windows 7 Computern während betreuter Sitzungen nicht erzwungen werden kann, weist ein Popup-Fenster die Benutzer darauf hin, dass TLS 1.2 nicht aktiviert ist.
Fehlerkorrekturen
- Ein Problem wurde behoben, bei dem UA-Abstürze auftraten. Crash-Dumps werden jetzt in den Ordner UnattendedCrashReportDB geschrieben.
- Ein Problem wurde behoben, bei dem das Offline Deinstallieren des nicht betreuten Technikers nicht korrekt funktionierte.
- Ein Problem wurde behoben, bei dem das Zurückziehen der Autologin-Anmeldedaten die Ausführung von RE-Aufträgen bis zum nächsten Neustart des Dienstes blockierte.
- Es wurde ein Problem behoben, bei dem während sofortiger Remote-Sitzungen der Bildschirm auf der Seite des Technikers leer blieb, wenn er versuchte, zu einem neuen Windows Benutzer zu wechseln, so dass der Administrator den Wechsel nicht vornehmen konnte.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.19.0.4909, Mac v1.19.0.3908) - 28. Juli 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.19.0.4909 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.19.0.3908 |
Repariert
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem Sitzungen nach einem Neustart des entfernten Geräts in einer Wiederherstellungsschleife stecken blieben.
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem die nicht betreute Applet (UA) nicht in der Geräteliste des Benutzers angezeigt wurde und der Dienst trotz erfolgreicher Installation nicht ausgeführt werden konnte.
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem die Mikrofonerlaubnis während eines Benutzerwechsels in einer nicht betreuten (UA) Sitzung angefordert wurde, wodurch die Sitzung in einem Verbindungsstatus stecken blieb.
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem der betreute UI-Prozess während eines Benutzerwechsels in einer nicht betreuten Fernsteuerungssitzung gestartet und dann sofort in einer Schleife beendet wurde.
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem der LogMeIn Resolve Daemon nach dem Neustart des Computers gestartet wurde und dann sofort mit einem SIGSEGV-Fehler abstürzte.
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem die Sitzung mit der Meldung "Der Kunde scheint nicht verfügbar zu sein..." hängen blieb, nachdem er sich während einer Fernsteuerungssitzung (RC) abgemeldet hatte.
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem die nicht betreute Applet (UA) Version nicht in der Liste der installierten Apps in Windows oder in den Apps & features des Bedienpanels nach dem Senden eines Updates nicht aktualisiert wurde.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.18.0.4785, Mac v1.18.0.3778) - 3. Juli 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.18.0.4785 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.18.0.3778 |
Neu
- Unterstützung für RDP-Sitzungen hinzugefügt.
Verbesserungen
- Verbessertes Logging: Normale Sitzungen und unbeaufsichtigte Applet-Läufe erzeugen keine Fehlerprotokolle mehr, medienbezogene Fehler sind jetzt Warnhinweise, und Fehlerprotokolle werden erstellt, wenn OnSessionError aufgerufen wird.
Repariert
- Ein Problem wurde behoben, bei dem das nicht betreute Installationsprogramm (sowohl EXE als auch MSI) aufgrund der jüngsten Änderungen beim Starten abstürzte.
- Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Sitzung in einem Verbindungsstatus blieb, ohne dass der Dialog Berechtigungen auf der Seite des Endbenutzers angezeigt wurde.
- Ein Problem wurde behoben, bei dem Benutzer beim Abmelden von macOS Sonoma und Ventura während nicht betreuter Sitzungen eine Meldung über eine spinnende Sitzung und einen Neustart erhielten; die Benutzer erhalten jetzt eine Ansage zum Beenden GoToBeheben Sie das Problem, um das Abmelden abzuschließen.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.17.0.4629, Mac v1.17.0.3638) - 4. Juni 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.17.0.4629 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.17.0.3638 |
Neu
- Dem Dropdown-Menü für den ferngesteuerten Ton wurde eine Stummschaltungsoption hinzugefügt.
Repariert
- Es wurde ein Problem behoben, bei dem das nicht betreute Applet aufgrund einer Race Condition fälschlicherweise eine Geräteverdopplung erkannte, selbst wenn die Verbindung von demselben Gerät aus initiiert wurde.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.16.0.4553, Mac v1.16.0.3557) - 21. Mai 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.16.0.4553 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.16.0.3557 |
Neu
- Wir haben eine komfortable Desktop-Verknüpfung für das Leave Behind Applet in Windows-Umgebungen hinzugefügt.
- Wir haben eine Funktion eingebaut, mit der Benutzer die Maus- und Tastatureingabe während nicht betreuter Sitzungen in Windows Umgebungen deaktivieren können.
Repariert
- Wir haben ein Problem behoben, bei dem das betreute Applet auf Macs mit einem M1- oder M2-Chip nicht startete, wenn Rosetta nicht installiert war.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.15.2.3338, Mac v1.15.2.3341) - 19. März 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.15.2.3338 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.15.2.3341 |
Repariert
- Es wurde ein Problem behoben, das dazu führte, dass Windows Server 2016 und 2019 in der Geräteübersicht falsch angezeigt wurden. Details angezeigt wurden. Sie sollten jetzt korrekt angezeigt werden.
- Ein Problem wurde behoben, bei dem die LogMeIn Resolve Dashboard falsche Informationen zur Betriebssystemversion anzeigte, wenn Geräte über Intune bereitgestellt wurden. Konkret wurde Windows 10/11 Enterprise fälschlicherweise als Pro erkannt.
- Wir haben ein Problem behoben, das verhinderte, dass das Unbeaufsichtigte GoTo Applet auf verschiedenen Computern nach einem Neustart gestartet werden konnte.
- Ein Problem wurde behoben, bei dem Windows-Befehle im Remote Terminal nicht funktionierten.
LogMeIn Resolve Applet (Windows v1.14.0.3135, Mac v1.14.1.3148) - 9. Februar 2024
| LogMeIn Resolve Windows Applet | v1.14.0.3135 |
| LogMeIn Resolve Mac Applet | v1.14.1.3148 |
Neu
- Wir haben eine .pkg Bereitstellungsoption zu Intune (Microsoft Endpoint Manager) hinzugefügt.
- Wir haben die Anzeige für den Verbindungsstatus bei nicht betreuten Computern in die Taskleiste und die Netzwerkdiagnose in das Menü Über auf macOS-Computern aufgenommen.
Verbesserungen
Diese Version enthält einige Sicherheits- und Stabilitätsverbesserungen.
Repariert
- Es wurde ein Problem behoben, bei dem sich die Zeit für den Neustart des nicht betreuten Applets verlängerte, wenn der Endbenutzer den Benutzer mit der Funktion Benutzerwechsel wechselte.
- Ein Problem wurde behoben, bei dem Endbenutzer eine hohe Latenz und häufige Verbindungsabbrüche hatten, wenn sie eine Verbindung zu Windows 11 Hosts von außerhalb ihres Netzwerks.
- Ein Problem wurde behoben, bei dem der Mauszeiger während einer aktiven Sitzung eingefroren ist.
Article last updated: 6 February, 2025