Fähigkeitssymbole in GoTo Admin
Die Fähigkeitssymbole, die für jeden Benutzer aufgelistet sind, helfen Ihnen zu verstehen, welche Funktionen ein Benutzer auf der Grundlage der ihm zugewiesenen Lizenzen ausführen kann, wie z. B. die Fähigkeit, Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen, Besprechungen abzuhalten oder andere Personen aus der Ferne zu unterstützen.
Hier finden Sie eine Liste der Fähigkeitssymbole und ihrer Bedeutung. Weitere Informationen darüber, was die einzelnen Produkte können, finden Sie auf der Registerkarte
Home > Produkte. Wie Sie die Produktlizenzen Ihres Benutzers zuweisen und verwalten, erfahren Sie unter
Meine Produktlizenzen verwalten.
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Meine Produktlizenzen verwalten.
Note: Wenn ein Produktsymbol verblasst oder undurchsichtig erscheint, liegt das daran, dass der Nutzer zwar eine Begrüßungs-E-Mail erhalten, aber die darin enthaltene Einladung noch nicht angenommen hat.
Tip: Wenn Sie sich direkt bei GoTo Admin als LogMeIn Resolve Benutzer anmelden und die Multifaktor-Authentifizierung aktiviert ist, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihr Konto zu überprüfen. Gehen Sie dazu auf die Seite und wählen Sie Konto überprüfen. Derzeit ist die Kontoverifizierung weder auf der Seite oder auf der Seite.
| Produkt-Symbol | Produktfähigkeiten |
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Remotesupport: Echtzeit-Gerätezugriff und -steuerung für PCs und Macs. |
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Support für Mobilgeräte: Sofortiger Echtzeit-Support für Android- und iOS-Geräte. |
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Helpdesk: Ticketing- und Incident-Management-System, das in Microsoft Teams, dem Kundenportal und der Konsole funktioniert. |
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Kameraübertragung: Live-Kamera-Streaming für Benutzer, ohne ein zusätzliches Applet herunterladen zu müssen. |
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Mobilgeräte-Verwaltung: Aktiviert die LogMeIn Resolve MDM-Funktion für den Benutzer. |
Article last updated: 5 February, 2025