Umschalten zwischen Monitoren
Wenn mehrere Monitore an das Gerät des Endbenutzers angeschlossen sind, kann der Techniker auswählen, welchen Monitor er während einer Remotesupport-Sitzung sehen möchte.
Note: Diese Funktion ist während einer Bildschirmanzeige-Sitzung nicht verfügbar, da der Endbenutzer zu Beginn einer Bildschirmanzeige-Sitzung auswählen muss, welchen Monitor oder welches Anwendungsfenster er freigeben möchte, und der Berater dies nicht ändern kann.
- Klicken Sie während einer aktiven Remotesupport-Sitzung auf MONITOR SWITCH in der Symbolleiste.
- Wählen Sie aus dem Dropdown den/die Monitor(e) aus, den/die Sie anzeigen möchten.
Results:
Sie können die Bildschirme des/der ausgewählten Monitors/Monitore sehen.
What to do next: Mit diesen Schritten können Sie während der Sitzung jederzeit zu einem anderen Monitor wechseln.
Article last updated: 22 October, 2024