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Passwort für mein Kontopasswort zurücksetzen

Passwort für mein Kontopasswort zurücksetzen

Es ist schwierig, sich alle Passwörter zu merken. Zum Glück ist es ganz einfach, das Kontopasswort zurückzusetzen!

Passwort zurücksetzen

Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können, können Sie es zurücksetzen. Um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, können wir Ihr Passwort nicht in Ihrem Namen zurücksetzen.
  1. Gehen Sie auf https://authentication.logmeininc.com/pwdrecovery/.
  2. Geben Sie Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Passwort zurücksetzen.
  3. Prüfen Sie Ihren Posteingang.

    Troubleshooting: Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten haben, finden Sie unten weitere Informationen unter "E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten".

  4. Wählen Sie den Link in der E-Mail Passwort zurücksetzen und folgen Sie den Schritten, um ein neues Passwort zu erstellen.

Ich habe keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten

Sie wollten Ihr Kontopasswort zurücksetzen, haben aber die E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts nicht erhalten? Es gibt einige Gründe, die dies verursacht haben könnten.
Möglicher Grund Mögliche nächste Schritte
Vielleicht haben Sie kein Konto.

Wenn Sie sich nie für eine kostenlose Testversion oder ein kostenpflichtiges Konto angemeldet haben, dann haben Sie keine E-Mail-Adresse, die bei GoTo registriert ist, und Sie haben kein Passwort zum Zurücksetzen.

Vielleicht haben Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts übersehen. Suchen Sie nach einer E-Mail von noreply@logmein.com, die Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts enthält.
Die E-Mail befindet sich möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner oder wurde von der Firewall Ihres Unternehmens gesperrt.
  • Überprüfen Sie den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Kontos.
  • Wenden Sie sich an den IT-Administrator Ihres Unternehmens und bitten Sie ihn, unsere Domänennamen zuzulassen, damit diese E-Mails nicht automatisch von einer Sicherheitsfirewall blockiert werden.
    • customerService@s.logmein.com
    • *s.logmein.com
    • @logmein.com
    • @goto.com
    • @care.gotomeeting.com
    • @care.gotomypc.com
    • @care.gotoassist.com
    • @care.gotraining.com
    • @care.gotowebinar.com
Möglicherweise haben Sie Ihre E-Mail-Adresse falsch eingegeben. Wenn Sie auf der Seite Passwort zurücksetzen unter https://authentication.logmeininc.com/pwdrecovery/ eine E-Mail-Adresse eingeben, wird die Bestätigungsseite unabhängig davon angezeigt, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben oder nicht. Zum Schutz der Sicherheit Ihres Kontos können wir nicht bestätigen, ob die eingegebene E-Mail-Adresse in unserem System registriert ist.
  • Geben Sie eine andere E-Mail-Adresse ein, unter der das Konto unter Umständen erstellt wurde.
    • Aus Sicherheitsgründen können wir Ihnen zwar nicht Ihr Passwort mitteilen, aber wir können Ihnen die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail mitteilen. Kontaktieren Sie den Support für Hilfe.
  • Kontaktieren Sie Ihren Administrator, um die genaue E-Mail-Adresse Ihres Kontos zu erfahren.
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Article last updated: 19 December, 2023
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