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Bereitstellen von LogMeIn Resolve in der Umgebung Zscaler

Bereitstellen von LogMeIn Resolve in der Umgebung Zscaler

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie LogMeIn Resolve in einer Zscaler-Umgebung bereitstellen können.

Stufe 1: Firewall-Kontrolle und Filterregel

In diesem Schritt wird die Firewall-Kontroll- und Filterregel eingerichtet, die mit dem ersten Schritt der zweiten Stufe verlinkt ist.
Important: Aufgrund der begrenzten IPv6-Unterstützung in einigen Zscaler Rechenzentren wird empfohlen, IPv6 auf Endbenutzer-Geräten zu deaktivieren. Endbenutzer können IPv6 über die Self-Service-Portal-App deaktivieren. IPv6-Konnektivitätsprobleme können je nach Ihrer spezifischen Zscaler Bereitstellungskonfiguration variieren.
  1. Navigieren Sie zu Richtlinie > Firewall.
  2. Wählen Sie Add Firewall Filtering Rule.
  3. Weisen Sie der Regel einen Namen zu.
  4. Fügen Sie unter Ziel-IPs alle GoTo-URLs hinzu, die unter Erforderliche Domänen und Ports in der Zulassungsliste aufgeführt sind, sowie die 5 zusätzlichen URLs, die unten angegeben sind:
    • cdn.console.gotoresolve.com
    • console.gotoresolve.com
    • geräte-iot.konsole.gotoresolve.com
    • devices.console.gotoresolve.com
    • logmein-49b66164-6e2e-475b-a860-2d728211586c.2d7dd.cdn.bitdefender.net:80
      Note: Nur für Endbenutzer, die den Endgeräteschutz verwenden.
      Important: Achten Sie bei der Konfiguration von URL-Regeln mit Platzhaltern in der Zscaler-Oberfläche auf die erforderlichen Formate für die Konfiguration von Platzhaltern. Einige Regeln erfordern ein *.domain.com Format, während andere ein .domain.com Format ohne das * Zeichen erfordern. Weitere Informationen finden Sie im Zscaler Benutzerhandbuch oder kontaktieren Sie den Zscaler Support.
  5. Wählen Sie Speichern und dann Aktivieren.

Stufe 2: URL-Kategorien

In diesem Schritt müssen Sie auf die Verwaltung zugreifen, URL-Kategorien auswählen und dann eine URL-Kategorie hinzufügen.

  1. Melden Sie sich an und navigieren Sie zu Verwaltung > URL Kategorien.
  2. Wählen Sie URL-Kategorie hinzufügen.
  3. Weisen Sie der Kategorie einen Namen zu und fügen Sie die URLs hinzu, die Sie in Stufe 1 Schritt 4 angegeben haben.
  4. Aktivieren Sie diese Kategorie (Ihr Zscaler-Team weiß, wie man das macht).
  5. Navigieren Sie zu Richtlinie > SSL-Inspektionsrichtlinie.
  6. Wählen Sie SSL-Prüfregel hinzufügen.
  7. Weisen Sie der Regel eine Reihenfolge und einen Namen zu.
  8. Ändern Sie URL Kategorie in Ihre neu erstellte Kategorie.
  9. Wählen Sie unter Aktion die Option Do Not Inspect and Bypass Other Policies.
  10. Wählen Sie Speichern, dann wieder Aktivieren.

Aktualisieren Sie schließlich die Richtlinie auf Ihren Endkunden oder warten Sie etwa eine Stunde, bis sie automatisch aktualisiert wird.

Article last updated: 8 March, 2024
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