FAQs zur Anmeldeüberprüfung
Einige Benutzer werden möglicherweise aufgefordert, zusätzliche Überprüfungsschritte durchzuführen, wenn sie sich anmelden, um auf ihr GoTo Konto zuzugreifen. Sobald Sie Ihren Benutzernamen/Passwort überprüft und sich angemeldet haben, können Sie vertrauenswürdige Geräte für Ihr Konto verwalten, für die diese Überprüfung nicht mehr erforderlich ist.
FAQs
Warum werde ich aufgefordert, mich zu überprüfen?
Die Sicherheit Ihres LogMeIn Resolve Kontos hat für uns höchste Priorität. Wenn wir ungewöhnliche Aktivitäten oder einen Anmeldeversuch von einem nicht identifizierten oder verdächtigen Standort aus feststellen, möchten wir überprüfen, ob Sie sich wirklich anmelden, um auf Ihr Konto zuzugreifen.
Kann ich dies für mein Konto deaktivieren?
Dies ist eine eingebaute Sicherheitsfunktion, die zum Schutz Ihres Kontos dient und daher nicht deaktiviert werden kann. Sobald ein Benutzer jedoch sein Konto verifiziert und sich erfolgreich angemeldet hat, kann er sein bestimmtes Gerät als vertrauenswürdiges Gerät zu seinem Benutzerkontoprofil hinzufügen, um Überprüfungen durch dieses Gerät in Zukunft zu verhindern.
Ersetzt dies die Multi-Faktor-Authentifizierung?
Nein. Wenn Sie die Multifaktor-Authentifizierung für Ihr LogMeIn Resolve Konto aktivieren, werden Sie aufgefordert, einen von einer Authenticator-App generierten Code von Ihrem gekoppelten Gerät aus einzugeben. Alternativ können Sie aufgefordert werden, Ihre Anmeldung zu überprüfen, wenn Ihre Sitzung mit einem hohen Risiko behaftet ist.
Wie verifiziere ich mein Login für einen nicht verifizierten Standort?
Verifizieren Sie Ihre Anmeldung, indem Sie einen Verifizierungscode eingeben, der an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos gesendet wird.
- Fügen Sie den Code in das Feld "Verifizierungscode" ein und wählen Sie dann Bestätigen.
Ergebnis: Sie sind jetzt eingeloggt und verifiziert!
Wie verifiziere ich meine Anmeldung bei einer verdächtigen Anmeldung?
Setzen Sie Ihr Passwort zurück, um wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.
Nachdem Sie Ihr Passwort zurückgesetzt und sich angemeldet haben, können Sie die Geräte (und deren Standorte) verwalten, die auf Ihr Konto zugreifen können, indem Sie ihnen Vertrauen schenken, so dass für zukünftige Anmeldungen von Ihren vertrauenswürdigen Geräten keine E-Mail-Verifizierung mehr erforderlich ist. Erfahren Sie mehr über das Verwalten vertrauenswürdiger Geräte.
Weitere Fragen zur Verifizierung der Anmeldung finden Sie in den FAQs zur Login-Überprüfung.