Die Supportseiten von LogMeIn unterstützen den Microsoft Internet Explorer (IE) nicht mehr. Verwenden Sie bitte einen unterstützten Browser, damit alle Funktionen verfügbar sind. (Chrome / FireFox / Edge).

Die GoTo-Supportseite unterstützt Safari 15 nicht mehr. Bitte aktualisieren Sie Ihren Browser auf Safari 16 (oder neuer) oder wechseln Sie zu einem unterstützten Browser wie Google Chrome, Mozilla Firefox oder Microsoft Edge.

Entdecken Sie, was unsere All-in-One-IT-Lösung für Ihr Unternehmen leisten kann. Holen Sie sich LogMeIn Resolve kostenlos.

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Dienststatus
  • Support
  • Produkte Durchsuchen

    Produktspezifischer Support

    GoTo Connect

    Komplettlösung für Telefon, Meeting und Messaging

    GoTo Meeting

    Software für Video- und Audiomeetings

    GoTo Webinar

    Komplettlösung für Webinare und virtuelle Veranstaltungen

    GoTo Room

    Konferenzraumhardware

    GoTo Training

    Online-Schulungssoftware

    OpenVoice

    Software für Audiokonferenzen

    Grasshopper

    Schlanke virtuelle Telefonanlage

    join.me

    Software für Videokonferenzen

    LogMeIn Resolve

    IT-Verwaltung und -Support

    LogMeIn Resolve MDM

    Mobile Device Management

    LogMeIn Pro

    Fernzugriff auf Geräte

    LogMeIn Central

    Fernüberwachung und Fernverwaltung

    LogMeIn Rescue

    IT-Fernsupport

    GoToMyPC

    Fernzugriff auf Computer

    GoToAssist

    Fernsupport-Software

    Hamachi

    Gehosteter VPN-Dienst

    RemotelyAnywhere

    Lokal installierte Fernzugriffslösung
  • Community
  • Schulungen
  • Dienststatus
  • Probieren Sie das neue „Meine Fälle“-Portal aus

    Hier können Sie auf einfache Weise Ihr Ticket verwalten, sein Status verfolgen, uns über einen bestehenden Fall kontaktieren und vieles mehr.

    Anmelden, um es auszuprobieren
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Support kontaktieren
  • Dienststatus
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Support kontaktieren
    • Browse Products
    • Dienststatus
    • Community
    • Schulungen
    • Anmelden
    • User Avatar
    • Mein Konto
    • Persönliche Informationen
    • Anmeldung und Sicherheit
    • Meine Fälle
    • Admin-Center
    • Rechnungscenter
    • Mein GoTo Connect
    • Meine Sitzungen
    • Meine Webinare
    • Meine Schulungen
    • Meine Konferenzen
    • Meine Lösungen
    • My Mobile Devices
    • Meine Sitzungen
    • Meine Sitzungen
    • Meine Incidents
    • Sign out
  • GoTo Admin
  • GoTo-Administratorportal
  • Benutzerverwaltung
  • Benutzer hinzufügen
product logo
Back button image Geh zurück
Back button image
product logo
Wie verwalte ich meine Benutzer in GoTo Admin?

Wie verwalte ich meine Benutzer in GoTo Admin?

Zeigen Sie alle Ihre Benutzer zusammen mit ihren Produktlizenzen an einem Ort an und verwalten Sie sie.
Before you begin: Zur Durchführung dieser Aufgabe muss Ihnen die Rolle eines Administrators oder Superadministrators zugewiesen werden. Wenn Sie die Rolle eines Benutzers in "Administrator" ändern, muss Ihnen die Rolle Superadministrator zugewiesen werden.
  1. Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
  2. Über Teilnehmer-Symbol Benutzer > Benutzer können Sie eine Liste aller Ihrer Benutzer und verschiedene Details zu jedem Benutzer einsehen.
  3. Optional: Wählen Sie Ihre Einstellungen für die Anzeige:
    Präferenz für die Anzeige Anleitung
    Anpassen der Tischeinstellungen Wählen Sie Symbol für die Tabelleneinstellungen, um die Tabelleneinstellungen in dieser Übersicht anzupassen.
    Die Liste filtern Wählen Sie Filter-Symbol, um die Liste nach Produkt, Rolle oder Status einzugrenzen.
    Sortieren der Liste Wählen Sie eine Spaltenüberschrift aus.
  4. Wählen Sie, was Sie tun möchten:
    Option Anleitung
    Einen neuen Benutzer hinzufügen Wählen Sie Person hinzufügen (Stick Person mit Pluszeichen) Benutzer hinzufügen, um einen neuen Benutzer zu Ihrem Konto hinzuzufügen.
    Verwalten der Einstellungen eines Benutzers Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus, um weitere Details und Lizenzen anzuzeigen und seine Einstellungen zu verwalten.
    Tip: Wenn Sie nach einem bestimmten Benutzer suchen, können Sie den Brotkrümel oben links verwenden, um zur Hauptliste zurückzukehren, oder die Pfeile benutzen, um zu den Detailseiten der einzelnen Benutzer zu gelangen.
    Hinzufügen einer Produktlizenz zu einem Benutzer
    1. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und wählen Sie Symbol mit drei vertikalen Punkten auf der rechten Seite.
    2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Produkte hinzufügen.
    3. Wählen Sie die Produktlizenz(en), die Sie dem Benutzer hinzufügen möchten, und wählen Sie dann Produkte hinzufügen.
    Eine Lizenz von einem Benutzer entfernen
    1. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und wählen Sie Symbol mit drei vertikalen Punkten auf der rechten Seite.
    2. Wählen Sie Produkte entfernen aus der Dropdown-Liste.
    3. Wählen Sie die Produktlizenz(en), die Sie dem Benutzer entziehen möchten, und wählen Sie dann Produkte entfernen.
    Hinzufügen eines Benutzers zu einer oder mehreren Benutzergruppen
    1. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und wählen Sie Symbol mit drei vertikalen Punkten auf der rechten Seite.
    2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste die Option Zu Benutzergruppen hinzufügen.
    3. Wählen Sie die Benutzergruppe(n), die Sie dem Benutzer hinzufügen möchten, und wählen Sie dann Zu Benutzergruppen hinzufügen.
    Benutzer aus Benutzergruppe(n) entfernen
    1. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und wählen Sie Symbol mit drei vertikalen Punkten auf der rechten Seite.
    2. Wählen Sie Aus Benutzergruppen entfernen aus der Dropdown-Liste.
    3. Wählen Sie die Benutzergruppe(n), die Sie aus dem Benutzer entfernen möchten, und wählen Sie Aus Benutzergruppen entfernen.
    Ändern der Rolle eines Benutzers
    1. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und wählen Sie Symbol mit drei vertikalen Punkten auf der rechten Seite.
    2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste die Option Rolle ändern.
    3. Wählen Sie die Rolle/Berechtigungen für den Benutzer aus und wählen Sie dann Speichern.
      Note: Die Rollen gelten nur für GoTo Admin und "Mitglieder" haben keinen Zugriff auf GoTo Admin.
    Einen Benutzer sperren
    1. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und wählen Sie Symbol mit drei vertikalen Punkten auf der rechten Seite.
    2. Wählen Sie Sperren aus der Dropdown-Liste.
    3. Wählen Sie Sperren.
    Benutzer löschen
    1. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und wählen Sie Symbol mit drei vertikalen Punkten auf der rechten Seite.
    2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste die Option Löschen.
    3. Wählen Sie Löschen aus.
    Massenänderungen für Benutzer anwenden
    1. Wählen Sie das oberste Kontrollkästchen neben dem Feld Name, um alle Benutzer auszuwählen, oder einzelne Kontrollkästchen neben bestimmten Benutzern
    2. Wählen Sie Symbol Benutzer hinzufügen, um Benutzergruppen hinzuzufügen, Papierkorb-Symbol, um Benutzer zu löschen, oder Symbol mit drei vertikalen Punkten, um Produkte zu verwalten, Einstellungen und Rollen zu ändern, Einladungen erneut zu senden, oder Benutzer zu sperren.
    Important: Wenn Sie die Option Benachrichtigungsmail über Produktänderung senden nicht deaktivieren, bevor Sie Änderungen an Benutzer speichern, werden diese über Ihre Aktionen benachrichtigt.
    Liste der Benutzer herunterladen
    1. Wählen Sie das oberste Kontrollkästchen neben dem Feld Name, um alle Benutzer auszuwählen, oder einzelne Kontrollkästchen neben bestimmten Benutzern.
    2. Wählen Sie Symbol „Download“, um Ihre Benutzerliste in eine Excel- oder HTML-Datei herunterzuladen.
Related Articles:
  • Hinzufügen eines Benutzers im Administrator Portal
  • Ändern Sie die Einstellungen eines Benutzers
  • Ändern Sie die Rolle eines Benutzers im Admin Portal
  • Was ist der Unterschied zwischen einer Rolle und einer Genehmigung?
Article last updated: 10 January, 2024
You are viewing the latest version of this article.

Sie brauchen Hilfe?

Contact icon Support kontaktieren
Manage Cases icon Fälle verwalten
Community icon Fragen Sie die Community
Training icon An Schulungen teilnehmen
Video icon Videos ansehen
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Über uns
  • Nutzungsbedingungen
  • Datenschutz-Bestimmungen
  • Markenhinweise
  • Meine Daten nicht verkaufen oder weitergeben
  • Produkte durchsuchen
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Kommunikation und Zusammenarbeit

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Kundendialog und Support

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identität und Zugriff

Pro

Central

GoToMyPC