Wenn Sie mehrere Organisationen mit LogMeIn Resolve unterstützen, können Sie einen Helpdesk-Kanal mit einer bestimmten Organisation verknüpfen.

1. Erstellen Sie in Microsoft Teams ein neues Team oder wählen Sie ein bestehendes Team aus.
2. Wählen Sie unten Neue Konversation.
3. Geben Sie @goto resolve ein und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste den verknüpften Kanal und drücken Sie die Eingabetaste.
   Hinweis: In Microsoft Teams müssen Sie die Kanalmoderation deaktivieren, um einen Kanal verknüpfen zu können. Weitere Informationen finden Sie auf der Microsoft-Supportseite.
5. Wählen Sie die Organisation aus, die Sie mit Ihrem ausgewählten Team in Microsoft Teams verknüpfen möchten.
   
6. Wählen Sie Abschicken.
7. Wählen Sie den Helpdesk-Dienst aus, für den Sie Tickets erstellen möchten.
   
8. Wählen Sie Abschicken.