Selbstheilungswarnungen erstellen
Selbstheilungswarnungen lösen automatisch Remote-Ausführungsschritte aus, die auf Ihren Geräten ausgeführt werden. Mit diesen automatisierten Schritten kann LogMeIn Resolve versuchen, Probleme ohne Interaktion mit einem Berater zu beheben. Sie können einen Alarm bei der Erstellung der Richtlinie für Alarme in einen selbstheilenden Alarm umwandeln.
Wichtig: Sie müssen eine Vorlage für die Remote-Ausführung gespeichert haben, um Selbstheilungswarnungen zu erstellen. Siehe Schritte als Vorlage in Remoteaufträgen speichern.
Häufig gestellte Fragen
- Kann ich Selbstheilungs- und Standardwarnungen in einer Richtlinie kombinieren?
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Ja.
Hinweis: Der einzige Unterschied zwischen den beiden Alarmtypen besteht darin, dass bei selbstheilenden Alarmen auch ausgelöste Aktionen definiert sind.
- Führt ein selbstheilender Alarm jedes Mal eine Vorlage aus, wenn der Alarm ausgelöst wird?
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Nein. Wenn beispielsweise alle fünf Minuten ein Alert ausgelöst wird, dann werden die entsprechenden Remote-Ausführungsschritte nur beim ersten Auslösen des Alerts ausgeführt.
Hinweis: Ein selbstheilender Alarm zielt darauf ab, das Problem zu beheben, das den Alarm ausgelöst hat. Im Idealfall erhalten Sie nur einmal eine Benachrichtigung, die sich selbst auflöst". Selbst wenn die ausgelöste Aktion das Problem nicht behebt, werden die definierten Remote-Ausführungsschritte daher nicht erneut ausgeführt.
- Wo sehe ich ausgelöste Aktionen in der Konsole?
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Es gibt zwei Möglichkeiten, ausgelöste Aktionen anzuzeigen:
- Gehen Sie im Menü auf die Registerkarte Ausgelöste Aufträge. Wählen Sie den Namen eines Auftrags, um dessen Details anzuzeigen.
- Wählen Sie einen vorhandenen Selbstheilungsalarm aus und wählen Sie auf der Seite Alarme konfigurieren die Option Ausgelösten Auftrag öffnen, um ausgelöste Remote-Ausführungsaufträge zu sehen.
Artikel zuletzt aktualisiert: 6 June, 2024
