Diese Support-Website enthält nur Informationen über LogMeIn Resolve. Ja, der Name ist Resolve, aber nein, Sie werden hier keine Lösungen für Probleme im Zusammenhang mit anderen GoTo-Produkten finden. Wenn Sie ein Problem mit einem anderen GoTo-Produkt haben, wie Rescue, Central, GoToMeeting, GoTo Connect oder Hamachi, besuchen Sie bitte das GoTo Support Center.

Melden Sie sich bei Meine Fälle an, um Ihr Ticket zu verwalten, seinen Status zu verfolgen, uns über einen bestehenden Fall zu kontaktieren und vieles mehr.

Sehen Sie sich die LogMeIn Resolve Community, um Fragen zu stellen und relevante Beiträge von unseren Produktexperten und anderen LogMeIn Resolve Benutzern wie Ihnen zu lesen.

Wenn Sie ein Benutzer mit einem kostenlosen Abonnement sind, können Sie Ihre Lizenz nicht kündigen. Um Ihr LogMeIn Resolve Abonnement zu kündigenscriptzu kündigen, wählen Sie bitte Kontakt Support in diesem Artikel. Unser Customer Care Team hilft Ihnen gerne weiter. Die Online-Stornierung ist für LogMeIn Resolve zur Zeit nicht verfügbar.

Als Nutzer mit einem kostenlosen Abonnement können Sie Ihr Konto nicht kündigen. Da ein kostenloses Abonnement ein Leben lang gültig ist, gibt es eigentlich keinen Grund, es zu kündigen. Wenn Sie unseren Dienst nicht mehr nutzen wollen, beenden Sie ihn einfach. Einfacher könnte es gar nicht sein. Nochmals, kostenlos in "kostenlose Subscription" bedeutet, dass wir Ihnen nichts berechnen, egal ob Sie LogMeIn Resolve verwenden oder nicht. Deshalb nennen wir es ein kostenloses Abonnement.

Um Abrechnungsinformationen zu sehen, melden Sie sich unter https://selfserviceportal.purchase.logmein.com/ an. Weitere Informationen finden Sie unter Zugriff auf mein Abrechnungsportal in GoTo Admin

Um Ihre Abonnements zu verwalten, siehe Verwalten Sie meine Unterscriptionen in GoTo Admin.

Umfassende Informationen zu Abrechnungsfragen finden Sie im LogMeIn Benutzerleitfaden zur Abrechnung auflösen.

Hier finden Sie eine Liste von GoTo-Produkten, nach denen Sie vielleicht suchen:

GoToMeeting - https://support.goto.com/meeting

GoToWebinar - https://support.goto.com/webinar

GoToTraining - https://support.goto.com/training

LogMeIn Pro - https://support.logmeininc.com/pro

LogMeIn Central - https://support.logmeininc.com/central

LogMeIn Hamachi - https://support.logmeininc.com/hamachi

LogMeIn Rescue - https://support.logmeinrescue.com/

join.me - https://support.logmeininc.com/joinme

GoTo Connect - https://support.goto.com/connect

GoToRoom - https://support.goto.com/meeting?labelid=4f885795

GoToMyPC - https://support.logmeininc.com/gotomypc

GoToAssist Remote Support - https://support.logmeininc.com/gotoassist-remote-support

GoToAssist Service Desk - https://support.logmeininc.com/gotoassist-service-desk

GoToAssist Corporate - https://support.logmeininc.com/gotoassist-corporate

GoToAssist SeeIt - https://support.logmeininc.com/gotoassist-remote-support?labelid=4f28ed7d

OpenVoice - https://support.goto.com/openvoice

Grasshopper - https://support.grasshopper.com/