Zuweisung tickets einem Berater in der LogMeIn Resolve Konsole
Sie können manuell zuweisen tickets, die noch niemand angenommen hat, oder einem anderen Berater neu zuweisen.
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- Wählen Sie Zuweisen tickets in der Verwaltung tickets Seitenleiste.
Results: Die Tickets werden dem ausgewählten Berater zugewiesen.
Tip: Sie können Alarme einrichten, wenn ein Ticket erstellt oder geändert wird. Siehe Einrichten von Mail-Adressen für Benachrichtigungen in GoTo Admin.
Article last updated: 7 July, 2025