Fügen Sie Kommentare zu einem Ticket im Fenster Kundenportal
Kommentare enthalten in der Regel wichtige zusätzliche Informationen für Berater über das Problem des Endbenutzers.
Results: Ihr Kommentar wird dem Ticket hinzugefügt, Sie müssen ihn nicht speichern.
Tip: Sie können Alarme einrichten, wenn ein Ticket erstellt oder geändert wird. Siehe Einrichten von Mail-Adressen für Benachrichtigungen in GoTo Admin.
Article last updated: 10 December, 2024