Das Windows MSI-Installationsprogramm ermöglicht es System- oder Domänenadministratoren, Geräte in mehreren Domänen gleichzeitig zu installieren.

1. Wählen Sie einen vorhandenen gemeinsamen Ordner auf einem Server in Ihrem Netzwerk aus, oder erstellen Sie einen neuen Ordner.
2. Speichern Sie das Windows-MSI-Paket in diesem Ordner. Um es zu bekommen:
   1. Rufen Sie in der Konsole die Seite Geräte auf.
   2. Klicken Sie auf Neues Gerät hinzufügen in der oberen rechten Ecke.
   3. Wählen Sie die Option Für Windows herunterladen (msi).
      Important: Benennen Sie das heruntergeladene Installationsprogramm nicht um, denn dadurch können Sie keine Fernsteuerungssitzungen starten oder Remoteaufträge auf dem bereitgestellten Gerät ausführen.
3. In der Anwendung Microsoft Gruppenrichtlinienverwaltung legen Sie die Berechtigungen fest:

   Option	Beschreibung
   Je Benutzer	Setzen Sie die Freigabe- und Ordnerberechtigungen auf „Authentifizierte Benutzer = Lesen und Ausführen“. Ändern Sie die Berechtigungen unter: Übertragen - Eigenschaften > Registerkarte Freigabe > Schaltfläche Erweiterte Freigabe > Schaltfläche Berechtigungen > Authentifizierte Benutzer Ordner - Eigenschaften > Registerkarte Sicherheit
   Je Domäne	Setzen Sie die Freigabe- und Ordnerberechtigungen auf „Domänencomputer = Lesen und Ausführen“. Ändern Sie die Berechtigungen unter: Übertragen - Eigenschaften > Registerkarte Freigabe > Schaltfläche Erweiterte Freigabe > Schaltfläche Berechtigungen > Authentifizierte Benutzer Ordner - Eigenschaften > Registerkarte Sicherheit
   Je Gruppe	Erstellen Sie eine Gruppe, der nur die Computer angehören, auf denen der Fernzugang installiert werden soll. Erstellen Sie einen neuen Filter und fügen Sie die Gruppe hinzu. Note: Stellen Sie sicher, dass Sie den Standardfilter "Authentifizierte Benutzer" löschen.

4. Optional: Es wird dringend empfohlen, eine Testinstallation der MSI-Datei durchzuführen, um ihre Integrität zu überprüfen.
5. Erstellen Sie in der Microsoft-Gruppenrichtlinienverwaltung eine neue Richtlinie.
6. Bearbeiten Sie die neue Richtlinie im Editor der Gruppenrichtlinienverwaltung:
   1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Computerkonfiguration > Richtlinien > Softwareeinstellungen.
   2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Softwareinstallation und wählen Sie Neu > Paket.
   3. Markieren Sie die in den freigegebenen Ordner kopierte Windows-MSI-Installationsdatei und klicken Sie auf Öffnen.
   4. Wählen Sie im Fenster „Software bereitstellen“ die Option Zugewiesen aus und klicken Sie auf OK.

   Result: Das neue Paket wird im rechten Bereich des Gruppenrichtlinienverwaltungs-Editors angezeigt.

7. Eine oder mehrere Arbeitsstationen werden neu gestartet, um die MSI-Datei zu installieren.

Das Geräte-Installationsprogramm für macOS ist als APP-Installationspaket verfügbar, sodass System- oder Domänenadministratoren Geräte in mehreren Domänen gleichzeitig bereitstellen können.

1. Rufen Sie in der Konsole die Seite Geräte auf.
2. Klicken Sie auf Neues Gerät hinzufügen in der oberen rechten Ecke.
3. Wählen Sie die Option Download für macOS (.pkg).
   Important: Benennen Sie das heruntergeladene Installationsprogramm nicht um, denn dadurch können Sie keine Fernsteuerungssitzungen starten oder Remoteaufträge auf dem bereitgestellten Gerät ausführen.

   Result: Das Fenster Installationsprogramm für den Fernzugang wird angezeigt.

4. Stellen Sie das Installationsprogramm mit einer Verteilungsmethode oder einem Tool Ihrer Wahl bereit.
   Note: Für die Installation des unbeaufsichtigten Zugriffs benötigen Sie Administratorrechte auf dem Zielcomputer.
5. Nach der Bereitstellung müssen die Berechtigungen für die Computer der Endbenutzer manuell festgelegt werden, auf denen macOS Catalina (10.15) oder höher laufen. Ausführliche Informationen finden Sie unter Fernsteuerung eines Macs eines Endbenutzers mit macOS Catalina oder Big Sur in LogMeIn Resolve.
   Tip: Nach der Installation der Anwendung für den Unbeaufsichtigten Support wird ein geführter Berechtigungsfluss angezeigt, der den Benutzer durch den Prozess der Zuweisung der erforderlichen Berechtigungen leitet.