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Erlauben Sie das Auflisten und LogMeIn Resolve

Erlauben Sie das Auflisten und LogMeIn Resolve

Wir empfehlen Ihnen, die nachfolgend aufgeführten GoTo-URLs zuzulassen, damit die GoTo-Dienste eine Verbindung herstellen können.

Important: Informationen über SaaS-Produkte, die von GetGo, Inc. angeboten werden, einer Tochtergesellschaft von GoTo, Inc. finden Sie auf dieser Seite.

Erforderliche Domänen und Ports

Domäne Port Zweck
*.console.gotoresolve.com

TCP/443

Iot-Zugriff

Verschiedene Resolve-Services werden unter dieser Domäne in AWS gehostet
Note: Einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
  • cdn.console.gotoresolve.com
  • reporting.console.gotoresolve.com
  • sessions.console.gotoresolve.com
*.gotoresolve.com

UDP/15000

TCP/443

Verschiedene Resolve-Dienste werden unter dieser Domain in AWS und Azure gehostet

Server für Mediensitzungs-Fallback, WebRTC-Datenverkehr und Protokollerfassung einschalten

WebRTC-Server-Farm

*.services.gotoresolve.com TCP/443 Verschiedene Resolve-Dienste werden unter dieser Domäne in Azure gehostet
Note: Einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
  • zerotrust-frontend.services.gotoresolve.com
  • zerotrust.services.gotoresolve.com

Auf der Client-Seite: RMM-Client-Anwendungen werden von dort heruntergeladen

authentication.logmeininc.com TCP/443 Login-Seite
Note: Siehe das Optionale Domänen und Ports, wenn Sie auch Avatare anzeigen möchten.
geräte-iot.konsole.gotoresolve.com TCP/8883

LogMeIn Resolve Android Nicht betreute Anwendung, die auf verschiedene Resolve-Dienste zugreift

Note: Windows 7

helpdesk.me

*.helpdesk.me

TCP/443 Verschiedene Resolve-Dienste werden unter dieser Domain gehostet
logmein.com TCP/443 LogMeIn-Hauptseite
.mdm.gotoresolve.com TCP/443 MDM-Integration

turn-media.gotoresolve.com

UDP/3489

TCP/443

Server für Mediensitzungs-Fallback und WebRTC-Verkehr einschalten
Note: Siehe Turn Server IP Liste
turn.gotoresolve.com

UDP/3489

Dateiübertragung

Optionale Domänen und Ports

Domäne IP-Adressbereich Port Zweck
*.segment.com   TCP/443  
avatars.servers.getgo.com   TCP/443 Avatare auf der Anmeldeseite anzeigen
*.pendo.io   TCP/443  
*.sentry-cdn.com   TCP/443  
*.sentry.io   TCP/443  
*.pusherapp.com   TCP/443 von Sitzungskarten (RC, Terminal etc...) verwendet
*.pusher.com   TCP/443 von Sitzungskarten (RC, Terminal etc...) verwendet
dc.applicationinsights.azure.com   TCP/443 Ermöglicht dem Endgeräteschutz den Empfang von Daten über verfügbare Windows-Updates. Wird für Telemetriezwecke verwendet.
dc.applicationinsights.microsoft.com   TCP/443 Ermöglicht dem Endgeräteschutz den Empfang von Daten über verfügbare Windows-Updates. Wird für Telemetriezwecke verwendet.
dc.services.visualstudio.com   TCP/443 Ermöglicht dem Endgeräteschutz den Empfang von Daten über verfügbare Windows-Updates. Wird für Telemetriezwecke verwendet.
*.in.applicationinsights.azure.com   TCP/443 Ermöglicht dem Endgeräteschutz den Empfang von Daten über verfügbare Windows-Updates. Wird für Telemetriezwecke verwendet.
live.applicationinsights.azure.com 20.49.111.32- 20.49.111.60

TCP/443

Ermöglicht dem Endgeräteschutz den Empfang von Daten über verfügbare Windows-Updates. Wird für Telemetriezwecke verwendet.
rt.applicationinsights.microsoft.com 13.73.253.112- 13.73.253.140

TCP/443

Ermöglicht dem Endgeräteschutz den Empfang von Daten über verfügbare Windows-Updates. Wird für Telemetriezwecke verwendet.
rt.services.visualstudio.com   TCP/443 Ermöglicht dem Endgeräteschutz den Empfang von Daten über verfügbare Windows-Updates. Wird für Telemetriezwecke verwendet.
{region}.livediagnostics.monitor.azure.com   TCP/443 Ermöglicht dem Endgeräteschutz den Empfang von Daten über verfügbare Windows-Updates. Wird für Telemetriezwecke verwendet.

Für die WebRTC-Komponente gibt es einen Fallback-Mechanismus, bei dem es möglich ist, dedizierte IP-Adressen aufzulisten.

Server IP-Liste anzeigen

Virginia Oregon London Frankfurt Singapur Mumbai
3.228.209.196 44.229.217.227 3.10.62.125 3.72.25.221 175.41.141.140 3.108.206.123
3.230.232.226 44.232.77.24 3.11.130.196 3.72.174.252 18.140.137.139 13.232.7.181
18.206.68.238 52.13.255.230 13.42.92.190 3.73.150.182 54.255.48.58 43.205.76.185
34.232.43.4 52.35.84.247 18.134.118.217 3.122.32.27 54.255.100.96 65.0.112.174
35.153.21.190 54.185.112.207   18.158.121.211    
50.17.158.207 54.189.249.52   18.158.218.2    
52.0.88.112     35.156.13.147    
52.54.244.43     52.28.148.85    
54.146.34.187          
54.204.126.154          
54.227.77.39          
107.21.27.28          
Für Netzwerke, die Zielports und Protokolle für den ausgehenden Datenverkehr ausdrücklich filtern, kommen seitens LogMeIn Resolve folgende Ports zum Einsatz:
  • 443 TCP-Datenverkehr für LogMeIn Resolve Supportsitzungen
  • 3489 UDP-Verkehr für LogMeIn Resolve Dateiübertragungssitzungen und als Fallback für Mediensitzungen
  • 15000 UDP-Datenverkehr für LogMeIn Resolve Nutzung der WebRTC-Serverfarm

Rechenzentren

Wir skalieren unsere Dienste mit externen Cloud- und Carrier-Netzwerken, was eine bessere Leistung gewährleistet. Wir nutzen die folgenden Regionen von unseren Cloud-Anbietern:

  • AWS: Virginia
  • AWS: Oregon
  • AWS: Ohio (nur Failover-Region)
  • AWS: Frankfurt
  • AWS: Dublin (nur für Daten mit Wohnsitz in der EU)
  • AWS: London
  • AWS: Singapur
  • AWS: Mumbai
  • Azure: Virginia
  • Azure: Iowa
  • Azure: Niederlande

Content-Delivery-Netzwerk: Edge-Standorte werden weltweit für beste Leistung genutzt.

E-Mail-Domänen

Für E-Mail-Einladungen und Korrespondenz von uns und der LogMeIn-Software empfehlen wir, die folgenden E-Mail-Domänen durch die Spam- und Zulässigkeitslistenfilter Ihrer E-Mail zu lassen.

  • @goto.com
  • @m.logmein.com
  • @t.logmein.com
  • @purchase.goto.com
  • noreply@logmein.com
Article last updated: 20 March, 2025

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