Erlauben Sie das Auflisten und LogMeIn Resolve
Wir empfehlen Ihnen, die nachfolgend aufgeführten GoTo-URLs zuzulassen, damit die GoTo-Dienste eine Verbindung herstellen können.
Wichtig: Informationen über SaaS-Produkte, die von GetGo, Inc. angeboten werden, einer Tochtergesellschaft von GoTo, Inc. finden Sie auf dieser Seite.
Erforderliche Domänen und Ports
| Domäne | Port | Zweck |
|---|---|---|
| *.console.gotoresolve.com | TCP/443 |
Iot-Zugriff
Verschiedene Resolve-Services werden unter dieser Domäne in AWS gehostet
Anmerkung: Einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
|
| *.gotoresolve.com | UDP/15000 TCP/443 |
Verschiedene Resolve-Dienste werden unter dieser Domain in AWS und Azure gehostet Server für Mediensitzungs-Fallback, WebRTC-Datenverkehr und Protokollerfassung einschaltenWebRTC-Server-Farm |
| *.services.gotoresolve.com | TCP/443 | Verschiedene Resolve-Dienste werden unter dieser Domäne in Azure gehostet
Anmerkung: Einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Auf der Client-Seite: RMM-Client-Anwendungen werden von dort heruntergeladen |
| authentication.logmeininc.com | TCP/443 | Login-Seite
Anmerkung: Siehe das Optionale Domänen und Ports, wenn Sie auch Avatare anzeigen möchten.
|
| geräte-iot.konsole.gotoresolve.com | TCP/8883 | LogMeIn Resolve Android Nicht betreute Anwendung, die auf verschiedene Resolve-Dienste zugreift
Anmerkung: Windows 7
|
helpdesk.me *.helpdesk.me |
TCP/443 | Verschiedene Resolve-Dienste werden unter dieser Domain gehostet |
| logmein.com | TCP/443 | LogMeIn-Hauptseite |
| .mdm.gotoresolve.com | TCP/443 | MDM-Integration |
turn-media.gotoresolve.com |
UDP/3489 TCP/443 |
Server für Mediensitzungs-Fallback und WebRTC-Verkehr einschalten
Anmerkung: Siehe Turn Server IP Liste
|
| turn.gotoresolve.com | UDP/3489 |
Dateiübertragung |
Optionale Domänen und Ports
| Domäne | IP-Adressbereich | Port | Zweck |
|---|---|---|---|
| *.segment.com | TCP/443 | ||
| avatars.servers.getgo.com | TCP/443 | Avatare auf der Anmeldeseite anzeigen | |
| *.pendo.io | TCP/443 | ||
| *.sentry-cdn.com | TCP/443 | ||
| *.sentry.io | TCP/443 | ||
| *.pusherapp.com | TCP/443 | von Sitzungskarten (RC, Terminal etc...) verwendet | |
| *.pusher.com | TCP/443 | von Sitzungskarten (RC, Terminal etc...) verwendet | |
| dc.applicationinsights.azure.com | TCP/443 | Ermöglicht dem Endgeräteschutz den Empfang von Daten über verfügbare Windows-Updates. Wird für Telemetriezwecke verwendet. | |
| dc.applicationinsights.microsoft.com | TCP/443 | Ermöglicht dem Endgeräteschutz den Empfang von Daten über verfügbare Windows-Updates. Wird für Telemetriezwecke verwendet. | |
| dc.services.visualstudio.com | TCP/443 | Ermöglicht dem Endgeräteschutz den Empfang von Daten über verfügbare Windows-Updates. Wird für Telemetriezwecke verwendet. | |
| *.in.applicationinsights.azure.com | TCP/443 | Ermöglicht dem Endgeräteschutz den Empfang von Daten über verfügbare Windows-Updates. Wird für Telemetriezwecke verwendet. | |
| live.applicationinsights.azure.com | 20.49.111.32- 20.49.111.60 | TCP/443 |
Ermöglicht dem Endgeräteschutz den Empfang von Daten über verfügbare Windows-Updates. Wird für Telemetriezwecke verwendet. |
| rt.applicationinsights.microsoft.com | 13.73.253.112- 13.73.253.140 | TCP/443 |
Ermöglicht dem Endgeräteschutz den Empfang von Daten über verfügbare Windows-Updates. Wird für Telemetriezwecke verwendet. |
| rt.services.visualstudio.com | TCP/443 | Ermöglicht dem Endgeräteschutz den Empfang von Daten über verfügbare Windows-Updates. Wird für Telemetriezwecke verwendet. | |
| {region}.livediagnostics.monitor.azure.com | TCP/443 | Ermöglicht dem Endgeräteschutz den Empfang von Daten über verfügbare Windows-Updates. Wird für Telemetriezwecke verwendet. |
Für die WebRTC-Komponente gibt es einen Fallback-Mechanismus, bei dem es möglich ist, dedizierte IP-Adressen aufzulisten.
Server-IP-Liste umschalten
| Virginia | Oregon | London | Frankfurt | Singapur | Mumbai |
|---|---|---|---|---|---|
| 3.228.209.196 | 44.229.217.227 | 3.10.62.125 | 3.72.25.221 | 175.41.141.140 | 3.108.206.123 |
| 3.230.232.226 | 44.232.77.24 | 3.11.130.196 | 3.72.174.252 | 18.140.137.139 | 13.232.7.181 |
| 18.206.68.238 | 52.13.255.230 | 13.42.92.190 | 3.73.150.182 | 54.255.48.58 | 43.205.76.185 |
| 34.232.43.4 | 52.35.84.247 | 18.134.118.217 | 3.122.32.27 | 54.255.100.96 | 65.0.112.174 |
| 35.153.21.190 | 54.185.112.207 | 18.158.121.211 | |||
| 50.17.158.207 | 54.189.249.52 | 18.158.218.2 | |||
| 52.0.88.112 | 35.156.13.147 | ||||
| 52.54.244.43 | 52.28.148.85 | ||||
| 54.146.34.187 | |||||
| 54.204.126.154 | |||||
| 54.227.77.39 | |||||
| 107.21.27.28 |
Für Netzwerke, die Zielports und Protokolle für den ausgehenden Datenverkehr ausdrücklich filtern, kommen seitens LogMeIn Resolve folgende Ports zum Einsatz:
- 443 TCP-Datenverkehr für LogMeIn Resolve Supportsitzungen
- 3489 UDP-Verkehr für LogMeIn Resolve Dateiübertragungssitzungen und als Fallback für Mediensitzungen
- 15000 UDP-Datenverkehr für LogMeIn Resolve Nutzung der WebRTC-Serverfarm
Einschränkung: LogMeIn Resolve Sitzungen können nicht in einer Citrix-basierten Umgebung veranstaltet werden.
Rechenzentren
Wir skalieren unsere Dienste mit externen Cloud- und Carrier-Netzwerken, was eine bessere Leistung gewährleistet. Wir nutzen die folgenden Regionen von unseren Cloud-Anbietern:
- AWS: Virginia
- AWS: Oregon
- AWS: Ohio (nur Failover-Region)
- AWS: Frankfurt
- AWS: Dublin (nur für Daten mit Wohnsitz in der EU)
- AWS: London
- AWS: Singapur
- AWS: Mumbai
- Azure: Virginia
- Azure: Iowa
- Azure: Niederlande
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Artikel zuletzt aktualisiert: 15 January, 2025
