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Wenn Sie Administrator Ihres Firmenkontos sind, können Sie Produktlizenzen für alle Benutzer Ihres Kontos erwerben, zuweisen und verwalten.

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Eine Produktlizenz hinzufügen

Before you begin: Sie müssen eine Administrator- oder Superadministrator Rolle haben, um diese Aufgabe auszuführen.
Sie können eine Produktlizenz in GoTo Admin hinzufügen, wann immer Sie einen neuen Benutzer hinzufügen, von Home > Produkte, oder Abrechnung > Subscriptionen. Die folgenden Schritte zeigen Ihnen, wie Sie auf der Seite Produkte eine Produktlizenz hinzufügen.
  1. Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
  2. Wählen Sie Home-Symbol Home aus dem linken Navigationsmenü.
  3. Wählen Sie Produkte in der linken Leiste.
  4. Wählen Sie Lizenzen hinzufügen ganz rechts. Dies öffnet die Subscriptionen aus dem Menü Abrechnung in einer neuen Registerkarte.
    Attention: Wenn Sie die Schaltfläche Lizenzen hinzufügen nicht sehen, haben Sie möglicherweise nicht die richtigen Berechtigungen. Wenn Sie über die Berechtigungen "Lizenzen verwalten" verfügen und immer noch keine Produktlizenzen oder Add-ons hinzufügen können, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Vertriebsmitarbeiter, damit er Ihnen weiterhelfen kann.
  5. Wählen Sie Abonnement verwalten unter dem Produkt, für das Sie eine neue Lizenz hinzufügen möchten.
    Dies bringt Sie zur Seite mit den Produktunterscription-Detailseite, auf der Sie Ihren Plan überprüfen, ergänzen oder aktualisieren können. Verfügbare Lizenzen, Add-ons und Upgrade-Optionen sind für jedes Produkt unterschiedlich.
  6. Geben Sie an, wie viele Lizenzen oder Add-ons Sie zu Ihrem Konto hinzufügen möchten. Verfügbare Lizenzen, Add-ons und Upgrade-Optionen sind für jedes Produkt unterschiedlich. Ihr Warenkorb erscheint auf der rechten Seite Ihres Bildschirms, sobald Sie beginnen, Optionen zu Ihrem Plan hinzuzufügen.
    Note: Wenn der Preis von Ihrem üblichen Preis abweicht, wählen Sie Support kontaktieren.
  7. Sobald Sie fertig sind, wählen Sie Auschecken unten rechts.
  8. Folgen Sie den Schritten in Kasse, um Ihren Kauf zu überprüfen und abzuschließen.

Einem Benutzer eine Produktlizenz zuweisen

Before you begin: Sie müssen Superadministrator oder Administrator sein oder über die Berechtigungen der Rolle "Benutzer verwalten" verfügen, um diese Aufgabe ausführen zu können.
Sie können eine Produktlizenz zuweisen, wenn Sie einen neuen Benutzer hinzufügen. Wenn Sie jedoch einem bereits hinzugefügten Benutzer eine Lizenz zuweisen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
  2. Wählen Sie Teilnehmer-Symbol Benutzer aus dem linken Navigationsmenü.
  3. Wählen Sie Benutzer in der linken Leiste.
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger über den gewünschten Benutzer, wählen Sie das Symbol Symbol mit drei vertikalen Punkten ganz rechts und dann die Dropdown-Option Produkte hinzufügen.Produkte hinzufügen auf der Seite Benutzer.
  5. Markieren Sie das Kästchen neben jedem Produkt, das Sie diesem Benutzer zuweisen möchten. Klicken Sie auf den Pfeil ganz rechts neben jedem Produkt, um bestimmte Produktfunktionen zu aktivieren oder zu deaktivieren.
  6. Optional: Markieren Sie das Kästchen neben Benachrichtigung über Produktänderungen per E-Mail senden.
  7. Wählen Sie Produkte hinzufügen.

Löschen Sie eine Produktlizenz von einem Benutzer

Before you begin: Sie müssen Superadministrator oder Administrator sein oder über die Berechtigungen der Rolle "Benutzer verwalten" verfügen, um diese Aufgabe ausführen zu können.
  1. Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
  2. Wählen Sie Teilnehmer-Symbol Benutzer aus dem linken Navigationsmenü.
  3. Wählen Sie Benutzer in der linken Leiste.
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger über den gewünschten Benutzer, wählen Sie das Symbol Symbol mit drei vertikalen Punkten ganz rechts und dann die Dropdown-Option Produkte entfernen.Produkte entfernen auf der Seite Benutzer.
  5. Markieren Sie das Kästchen neben jedem Produkt, das Sie diesem Benutzer nicht mehr zuweisen möchten.
  6. Optional: Markieren Sie das Kästchen neben Benachrichtigung über Produktänderungen per E-Mail senden.
  7. Wählen Sie Produkte entfernen.
Article last updated: 27 January, 2025

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