LogMeIn Rescue bietet eine Gruppe von Einstellungen, mit denen Sie den Techniker-Status kontrollieren können.

1. Wählen Sie im Organisationsbaum die zu bearbeitende Technikergruppe aus.
2. Wählen Sie die Registerkarte Einstellungen aus.
3. Treffen Sie unter Technikerkonsole Ihre Auswahl unter folgenden Optionen:

   Option	Beschreibung
   Techniker kann maximal X aktive Sitzungen verarbeiten	Legen Sie fest, wie viele Sitzungen ein Techniker höchstens gleichzeitig ausführen darf. Wenn die maximale Anzahl erreicht wurde, kann der Techniker keine neuen Sitzungen aktivieren. Restriction: Ein Techniker kann nur eine aktive LogMeIn Rescue Lens Sitzung zur gleichen Zeit bearbeiten.
   Der Techniker geht automatisch in den Besetzt-Zustand über, wenn er mehr als X aktive Sitzungen bearbeitet	Sitzungen können nicht an Techniker mit dem Status „Beschäftigt“ übertragen werden. Ein Techniker mit dem Status „Beschäftigt“ kann jedoch alle Sitzungen in seiner Warteschlange anzeigen und neue Sitzungen aufrufen.
   Techniker geht nach X Minuten Inaktivität automatisch in den Abwesenheitsstatus über	Sitzungen können nicht an Techniker mit dem Status „Abwesend“ übertragen werden. Ein Techniker mit dem Status „Abwesend“ kann jedoch alle Sitzungen in seiner Warteschlange anzeigen und neue Sitzungen aufrufen.
   Automatische Abmeldung nach X Min. Inaktivität	Inaktivität wird als die Zeit gemessen, in der keine Aktionen in der Techniker-Konsole durchgeführt werden. Bestimmte in der Technikerkonsole ausgeführte Prozesse können eine automatische Abmeldung verhindern, darunter: eine aktive Fernsteuerungs-, Bildschirmfreigabe- oder Datei-Manager-Sitzung; eine ausstehende Dateiübertragung oder ein offener Speicherdialog.

4. Speichern Sie Ihre Änderungen.
   • Klicken Sie auf Speichern, um die Einstellungen auf die aktuelle Technikergruppe anzuwenden.
   • Klicken Sie auf Auf Untergruppen anwenden, um die Einstellungen auf die aktuelle Technikergruppe und alle ihre Untergruppen anzuwenden.
   • Klicken Sie auf Auf alle Gruppen anwenden, um die gleichen Einstellungen auf alle Technikergruppen in Ihrer Organisation anzuwenden.