Hinzufügen eines Administrators

Administratoren verwalten die Techniker und Technikergruppen, erstellen Berichte und mehr.

Before you begin:

Diese Option ist nur für Master-Administratoren verfügbar.

Aufgaben und Funktionen eines Administrators:

verwaltet alle ihm zugewiesenen Techniker und Technikergruppen
deaktiviert bei Bedarf Techniker oder Technikergruppen
erstellt Berichte
konfiguriert Support-Kanäle für die ihm zugewiesenen Technikergruppen
kann mehreren Technikergruppen zugewiesen sein
kann alle Funktionen eines Technikers ausführen (sofern er über eine entsprechende Lizenz verfügt)

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jenen Punkt in Ihrer Organisation, an dem Sie einen neuen Administrator einfügen möchten, und klicken Sie auf Administrator erstellen.
- Um den neuen Administrator auf der Administratoren-Stammebene zu erstellen, klicken Sie mit der rechten Maustaste im Organisationsbaum auf Administratoren.
- Um den neuen Administrator als Mitglied einer bestehenden Administratorgruppe hinzuzufügen, klicken Sie im Organisationsbaum mit der rechten Maustaste auf die gewünschte Gruppe.
Result: Ein neuer Administrator wird an der gewünschten Stelle in den Organisationsbaum eingefügt.
Stellen Sie sicher, dass der zu bearbeitende Benutzer im Organisationsbaum ausgewählt wurde, und klicken Sie auf die Registerkarte Organisation.
Result: Die Konfigurationsseite wird angezeigt.

Bearbeiten Sie die folgenden Optionen:

Option	Beschreibung
Name	Der Name des Benutzers, wie er im Organisationsbaum und in der Technikerkonsole – sofern Sie über eine entsprechende Lizenz verfügen – angezeigt wird.
E-Mail	Die E-Mail-Adresse, mit der sich der Benutzer bei LogMeIn Rescue anmelden wird.
SSO-ID	Die Kennnummer, mit der sich der Benutzer anmeldet, wenn die Einmalanmeldung (Single Sign-On) aktiviert ist.
Beschreibung	Dieses Feld dient für Ihre persönlichen Anmerkungen.
Neues Passwort	Das Passwort, mit dem sich der Benutzer bei LogMeIn Rescue anmelden wird. Note: Um den Benutzer zu verpflichten, dieses Passwort bei der ersten Anmeldung zu ändern, vergewissern Sie sich, dass die Option Passwortänderungen durch Administrator zwingen Benutzer bei der nächsten Anmeldung zur Änderung des Passworts im Abschnitt Passwort-Richtlinien auf der Registerkarte Globale Einstellungen aktiviert ist.
Minimale Passwortstärke	Die unter Passwort-Richtlinien auf der Registerkarte Globale Einstellungen festgelegte erforderliche Mindestqualität des Passworts.

Wählen Sie unter Status die Option Aktiviert aus, um den Benutzer freizuschalten.
Klicken Sie auf Änderungen speichern.

What to do next:

Tip: Um den Benutzer einer Gruppe (oder mehreren Gruppen) zuzuweisen, ziehen Sie bitte das Symbol des Benutzers in die betreffende Gruppe.

Article last updated: 27 September, 2022

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